МТС, сотовая компания

Основные контакты (изменить данные)

Как проехать

Участвует в категориях

Сотовые телефоны, гаджеты

Отзывы ( - 12, - 30 ):

Ваша оценка:
В целом магазин хороший, однако консультанты не на 100% разбираются в товаре, который продают. Телефон я, конечно же, купила, так как заранее знала какая именно модель меня интересует, а также характеристики. Но все-таки решила на всякий случай уточнить у консультанта, однако оказалось, что я была осведомлена о модели лучше продавца. Этот факт, конечно же никак не повлиял на мое решение о покупке, однако стало как-то обидно, лучше бы скидку давали, либо обучение персонала проводили. А так все ок!
покупала там себе телефон. понравилось,что продавцы не навязывались и не навязывали свое мнение. порадовали цены и предложения. все доброжелательные и открытые. ез угрюмых лиц и хамства. с удовольствие пойду туда еще раз.
Приятные консультанты. Но почему так много?? В салоне их было больше 10 человек. Причем им было явно тесно. Понравилось, что обязанности консультантов разделены и каждый качественно решает свои вопросы. Снял звезду за то, что клеили пленку 15 минут, но наклеили замечательно. Раньше клеял сам, так качественно не получалось никогда
Очень понравилась работа консультанта, попросила заменить сим-карту, после замужества сменила фамилию, но в МТС не приносила никаких документов. В отличие от офиса на Ямашева 15, где мне отказались менять карту без оригинала свидетельства о браке, да еще и нагрубили, тут девушка открыла последнюю страницу в паспорте и сверила прежние данные и за пару минут выдала новую карту. Никаких лишних вопросов, телодвижений, возмущений, все быстро. Так держать!
Пользуюсь МТСом лет 6,7 и все в принципе устраивает, связь, интернет. Сбоев никаких нет,по сравнению с другими сотовыми компаниями эта одна из лучших!!! Единственное, МТС иногда всякие махинации мутит, например: как то раз днем я спала дома, но суть не в этом что я спала, а суть в том что мне пришла смс с примерно таким содержанием типа вы подключили услугу гудок, спасибо за использование и т.п и я проснулась от этой смс ниче не пойму. Со счета списали 100 с лишнем рублей. Звоню оператору выяснить что я ничего не подключала. В итоге я настояла чтоб мне отключили этот гудок и вернули деньги. После ничего казусного не происходило.)))
Абон.отдел на Зинина. Очереди,но обслуживание на уровне,знание вопроса,компетентные товарищи работают. Не сравнить с Ямашева,97-отстой. Жаль Зинина далековато.
Дожили.Телефоны сдохли.Причем оба и мой и мужа.Пришлось в срочном порядке бежать в салон. Решили ехать в Сити Центр. Как самый близко расположенный ТК. Облазили там все точки и ничего!!! не пришлось по душе. Зашли в МТС,так как и интернет модем хотели взять. Нас обслуживала девушка к сожалению имени не помню. Но умничка. С моими то капризами. Правда усиленно пыталась навязать мне Самсунг(не лежит душа к этой марке) пока один продавец консультант не указал мне на Сони Эриксон.Вот она моя мечта.Ребята терпеливо все объяснили,показали,дали попробовать. Муж в это время консультировался у третьего. Благо посетителей не было все внимание нам с шутками прибаутками выбрали телефоны и модем. Оформили кредит.Вот тут и началось.Мой телефон старый глючит,оператор банка звонит по несколько раз и не может меня услышать,я психую, в салоне мне дают телефон я вставляю сим и оператор наконец раз на 10 до меня дозванивается принимает данные и одобряет кредит.Радовался весь салон.В общем ушли мы довольные и счастливые обладатели новеньких телефонов и модема с интернетом. до сих пор все отлично работает. Операторы реагируют сразу по первому звонку.Очень нравится и сервис и магазин и компания
Хороший сотовый оператор, также как и у всех есть свои минусы и плюсы. Является основным оператором на работе, так как связь между своими или копеечная или совершенно бесплатная в зависимости от проводимых акций. Покрытие по Казани хорошее, на твердую четверку. Качество интернета - по моему мнению на троечку, среди цен - есть хорошая тарифная опция для мобильного интернета, - "Супер Бит". Подходит для вылазок в интернет без скачивания музыки и фильмов. Действует также в роуминге (!). Очень удобно для тех кто много разъезжает. Приветствую развитие компании (покупку ТВТ, например). Лишь бы они предоставляли такое же качество услуг как и раньше.
8 лет пользуюсь этой связью, одна из самых лучших сотовых компаний, всегда подходят к любому вопросу мудро и доходчиво, в случае возникновения проблем, решаются достаточно оперативно, спустя 8 лет, появился у меня персональный менеджер, который урегулирует все вопросы связанные с этой компании... респект...
Часть 3. Happy end. Через неделю после отправки заявления мне пришла смска с текстом - "По вашему обращению произведен возврат средств" и вернули даже больше, чем я насчитала по детализации))) Так что вернуть деньги можно и не выходя из дома, не мотаясь в офис с документами)))

"МТС, сотовая компания" в справочной. Последние 3 упоминания: