Юмарт, портьерный салон
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Казань, улица Родины, 33а к1
Участвует в справочнике
Самые свежие 2 отзыва об организации: (посмотреть все)
Когда выбирали себе портьеры в зал, девушки- консультанты были вежливы, помогали с выбором и с дизайном, все понравилось. Но, когда заказ был сделан, сообщить нам об этом решили с помощью "дозвонов". Клиент должен перезванивать, это нормально? На вопрос "До какого времени забрать можно?", в ответ услышали: "Ой, как будто не знаете. До четырех часов уж!". И это в грубом тоне. Какая разница знаем или нет, если клиент спросил, ответь вежливо как полагается. Решили на месте проверить качество, на что последовал удивленный вопрос: "Вы что, еще и разворачивать будите?Да там все так качественно сшито!". Извините, мы не носки покупаем! Одно из главных правил при таких покупках, проверить все в присутствии исполнителя, и сразу выявить дефекты если они есть, а не на слово верить!! К тому же, как привезли домой, при более детальном обследовании дефекты все же обнаружили, но не страшные... По качеству материала и пошиву претензии не большие! Но, изначально нам обещали в комплекте кисти, с помощью которых шторы с боку собираются, при получении заказа, выяснилось, что это не так оказывается...Хотя мы переспрашивали. Портьеры хорошие, но отношение к клиентам качественное лишь при выборе, а когда заказа сделан, уже не до добродушия видимо!
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать