Мебельстан, сеть мебельных салонов
Корпусная мебель от производителя! Магазины по городам Казань, Чебоксары, Йошкар-Ола, Набережные Челны!
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Казань, улица Нариманова, 44
Режим работы: ежедневно, 09:00–19:00
город Казань, улица Сибирский Тракт, 34 к1
Режим работы: ежедневно, 10:00–20:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 8 отзывов об организации: (посмотреть все)
От новых матрасов идёт неприятный химический запах( третью неделю проветриваем и некого результата.
Плохое качество , имеются некоторые нестыковки панелей. И одна стенка шкафа была местами разбухшей, хотя упаковка была целой и сухой.
Очень хорошая мебель! Привлекает невысокая цена за хорошее качество. Заказывали кровать, была задержка на неделю, чем обещали. Но консультанты молодцы позвонили, предупредили, приятное внимание и обслуживание. Рекомендуем. Магазин, в котором заказывали в Челнах-Тулпар.
В г.Чебоксары в Мебельстан ИП Шакиров в МТВ центре внёс предоплату за матрас комфорт. Через три недели позвонил водитель, спросил готовы ли мы принять матрас, мы ответили что готовы. Через час после водителя позвонил продавец из МТВ центра и сообщил, чтобы оставшуюся часть суммы мы передали водителю. Мы были согласны пойти на это, при наличии чека у водителя. На что мне наглым образом ответили, что водители берут деньги и не выдают никаких подтверждающих документов. В тот момент мы отказались от доставки. И решили сами съездить и внести 100-ю оплату. Внеся 100-ю оплату нам пообещали наличие сертификатов, или описания матраса на соответствие образцу в торговой точке. Потом опять позвонил водитель сообщил время доставки и через час позвонила продавец из МТВ центра и сообщила, что ни сертификата, ни описания, и ничего подтверждающего соответствие образца в магазине тому, что будет доставлено они предъявить не могут. И т.к. мы оказались у них придирчивыми покупателями, они отказали в доставке товара. Теперь ждём от них возврат денежных средств. Не связывайтесь с этой компанией. Они боятся отвечать за качество своей продукции, им проще не доставлять товар покупателю. Вас обманывают.
Ужасный подход к работе. Менеджер в салоне говорит одно, обещая доставку в удобное для нас время. По факту - выбора времени нет, водитель привезет когда сочтет нужным. Мало того, в оговоренный день доставки про нас просто забыли. На звонок с целью прояснить ситуацию и принять решение о новой дате доставки выяснилось, что привезут кровать не когда мы можем быть дома, а в удобное для водителя время. Кроме того, предложили привлечь соседей или друзей или вообще уйти с работы. При этом надо понимать, что в ожидании кровати может пройти весь день.В итоге менеджер просто бросил трубку, вопрос остался нерешенным.В результате продолжения переговоров вопрос остался нерешенным. Итог: менеджер не сообщает всей информации об условиях доставки, связаться с руководством невозможно.Клиентоориентированность равна нулю.
Отличная мебель, быстрая доставка.
Здравствуйте. Купили у вас шкаф Милана 11.04.2017 и доплатили за 3 дополнительные полки! Полки прибыли без крепления и надреза на самих полках ( отверстия) для шкафа!!! Теперь эти полки мы не можем установить в шкаф😒! Продавцу Резеде в ТЦ "Мега Мебель" звоним и говорим что САМИ☝ привезем вам полки сделайте пожалуйста, там надрезы( отверстия) и...
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать