Скала Телеком, сервисный центр

2.0по 4 отзывам
Организация Скала Телеком из Казани может предложить покупателям товары и услуги в рубрике Ремонт мобильных и сотовых телефонов. Расположена по адресу Ямашева проспект, 29 в Казани. Связаться с представителем фирмы Скала Телеком, чтобы получить ответ...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
(843)22722
(843)22722
город Казань, проспект Ямашева, 29
Участвует в справочнике
Ремонт мобильных устройств связиРемонт электроникиРемонт мобильных и сотовых телефонов
Самые свежие 4 отзыва об организации: (посмотреть все)
1.0

При приеме товара на ремонт не фиксируют в акте приема-передачи внешнее состояние товара, пишут просто:"б/у". При такой формулировке, если с вашим товаром в сервисном центре что-то случится, вы потом ничего не докажете. В выдаваемой на руки квитанции о приеме не ставят подпись лица, принявшего товар, не ставят печать организации. После ремонта, при выдаче товара, выдают акт выполненных работ также без печати организации, чем нарушают законодательство и права потребителей. При просьбе поставить подпись и печать - отказываются. Если вам дорого ваше время и нервы - по гарантийному ремонту лучше обращайтесь через магазин, где покупали товар, или в другой сервисный центр.

1.0

Ужасное отношение к клиентам, сервисный центр (СЦ) похоже ориентирован на оптовых представителей с магазинов и тд. Обратился однажды к ним с проблемным HTC Desire S и очень пожалел. Не умеют грамотно диагностировать неисправность, как следствие вынуждают обращаться по несколько раз с одной и той же проблемой. На приемке сидят хабалки которых надо учить элементарной вежливости. Я туда больше ни ногой, а те кто хочет проверить и ощутить на себе, может рискнуть.

5.0

Носила телефон на ремонт, все понравилось, быстро сделали. Работают приятные сотрудники. Спасибо Вам большое.

1.0

омерзительное отношение персонала к клиентам! ваши болячки по дефектам здесь слушать не будут. приносил смартфон на ремонт, приняли, обещали позвонить, прошло 40 дней, сам позвонил - приезжайте, аппарат не ремонтнопригоден!решил сдать на запчасти, на рынке приемщик мне за 20 минут отремонтировал смарт, дело было в залипшей прокладке между кнопкой вкл и платой внутри корпуса. не понимаю что тогда это за сервис, если таджик отремонтировал а они нет???? еще и 350 руб. взяли за диагностику. стыд и срам!

Как проехать
Позвонить