SotMarket.ru, интернет-магазин

2.6по 11 отзывам
Компания SotMarket.ru из Казани предлагает клиентам товары и услуги в 5 сферах, в том числе Аксессуары к мобильным телефонам, Мобильные телефоны, Компьютеры. Располагается по адресу Чернышевского, 27а в Казани. Связаться с представителем компании...
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

В догонку.Перевели мой заказ в статус "клиент думаю"На письма не отвечают..Шлют издевательские письма, типа "что вас не утроило".Я хочу получить заказ по той цене по которой его заказал. Не уж то это так сложно!

1.0

Низкие цены - фикция. После двух недель ожидания выясняется что цена на товар выросла раза в два. Либо забираешь по завышенной цене либо тебе будут морочить голову неделями, пересылать от оператора к оператору, каждый из которых будет сообщать новую информация, которая противоречит информации полученный ранее от других менеджеров. Но товар все равно не пришлют.Оплатить товар онлайн невозможно (хотя формально такая возможность есть).===Делаю заказ на наушники Headset Dual H820e, приходят другие, более дешевые наушники. И мне предлагают забрать по цене более дорогих. Прошу прислать то что надо. В течение двух с половиной недель и десятков звонков в техподдержку, и десятков обещаний выслать нужные мне наушники, они так и не были высланы.Тем временем цена у них на сайте, на наушники увеличивается в полтора раза.И, несмотря на заявления что цена наушников для меня будет неизменной, каждый раз стопорится на том, что они готовы выслать мне наушники по новой, более дорогой цене, а на отсылку по старой цене, нужно разрешение (хотя оно сто раз уже было дано), и заказ опять откладывается.Отменяю заказ.И, о чудо, на сайте цена на наушники вновь падает, и вылезает в ТОП в яндекс маркете.Я убедился, что низкая цена - фиктивна, и создана лишь чтобы вытеснить конкурентов на яндекс маркете, а продавать наушники по такой цене они не намерены.Фактическая цена по которой они готовы продать - сильно выше рыночной.

1.0

Не магазин, а иллюстрация к "заставь дурака богу молиться". Заказала в интернет-магазине наушники из Москвы, выбрала способ доставки, сразу же оплатила с карты (деньги сняли сразу). Поехала по делам, будучи уверенной, что теперь мне вышлют наушники. В 9 (!) вечера мне звонит оператор и у нас происходит следующий диалог: "Вы Катерина?" "Вы заказывали наушники такие-то?" "Вы оплатили их картой?" "Вы выбрали такой-то способ доставки?"- я начинаю звереть, отвечая на все "да". На что мальчик на проводе мне говорит- "Ой, я не знаю возможен ли такой способ доставки для этих наушников, мне надо проверить"- я говорю что мне совершенно неудобно с ним разговаривать так поздно, и пусть перезвонит на следующий день после полудня, заказ я подтверждаю и жду. Назавтра мне приходит e-mail в котором сказано "Статус заказа: клиент думает". Воистину, думая про них все, что можно думать, я пишу им письмо, в котором говорю что нет, не думаю, раз я УЖЕ оплатила заказ- я его жду, высылайте уже! В итоге- еще через 4(!) дня мне позвонили для подтверждения заказа. ППЦ. Подтверждать заказ ПОСЛЕ оплаты, звонить в 9 вечера, по неделе не мочь оформить ничего- это просто ад. Никогда к ним больше не обращусь.

2.0

Магазин вроде хороший,но цены иногда задирают выше некуда.Как не посмотришь что-нибудь в ЯндексМаркете (иногда там цены мониторю для своих нужд),так Софт маркет обходит всех конкурентов.И цена оказывается максимально возможной,на товар.Не понимаю за что так дерут?Приходится заказывать в других магазинах.С доставкой иногда выходит намного дешевле ,чем в Софтмаркете .

5.0

Пользуюсь услугами Сотмаркета, около полугода, привозят все то, что хочу. персонал на Чернышевского 27а, вежливый, работают быстро и профессионально. Есть ошибки на сайие при заказе товара (на сайте есть, а в заказе уже нет.). но кто не работает тот не ошибается. Хорошая компания. Буду продолжать сотрудничество.

1.0

Заказал чехол на blackberry z10. При заказе с оператором обговорил подробности о том, какой мне нужен ( синий, пластиковый). Заказ пришел быстро. НО !!! Когда приехал забирать чехол оказалось, что пришел совершенно не тот, который я заказывал!!! Пришел черный и силиконовый!!!!! На пункте выдачи девушка мне сказала, что мы с оператором друг друга недопоняли. Видимо я не очень хорошо разговариваю на русском. :) Отказался!!! Остался неприятный осадок.

1.0

Ужасно. Заказал вещь, которой в Казанских магазинах нет. Рано радовался !!! Указал адрес пункта выдачи ул. Вишневского 49. Через несколько дней пришло смс о том, что товар доставлен, можете забирать. Оказалось, что по данному адресу пункта выдачи вообще нет. Вернее когда-то планировали открыть, но так и не открыли. Часа два я общался с разными операторами, перенаправляли от одного к другому. Даже связали меня с девушкой которая давно уже в этой компании не работает. В итоге сообщили мне другой адрес, по которому завтра он будет доставлен. Но не тут-то было !!! К вечеру получаю смс о том, что "уведомление о доставке ошибочное, ожидайте". Вот уже месяц как я ожидаю. Надеюсь доживу и получу свой заказ.

5.0

Покупал у них смартфон, Главное достоинство: Привлекательная цена - я дешевле в Казани не нашёл, цена в Ситилинке и Медиамаркете была не чуть-чуть, а на порядок дороже, но есть одно важное "НО", в виду того, что цена очень привлекательная пришлось заказ ждать неделю, но сэкономленные деньги того стоили. Покупкой доволен. На будущее - буду обязательно их цены сравнивать с местными ценами, пусть придётся подождать немного.

5.0

Заказал для себя светофильтры, макролинзы для объектива зеркалки. Все прислали, отлично. Спасибо вам ребята за быстроту, вежливость, надежность.

2.0

второй раз заказываю в этом магазине товар и второй раз идёт срыв сроков доставки, первый раз сорвали на 3 дня, сейчас срыв сроков уже 4 дня. Операторы откровенно не владеют точной информацией о сроке доставки в Казань и называют сроки от балды, и вводят в заблуждение. Желание что-либо заказывать впредь отсутствует!

Как проехать