Ener Gi, магазин туристических и охотничьих принадлежностей

Здравствуйте. Купил в этом магазине арбалет в этот же день решил его испытать. С первого же выстрела было понятно, что арбалет не исправен так как с двух шагов он не мог попасть в цель. Стрела при вылете резко летела влево и после первого выстрела была не пригодна к использованию ,а после второго выстрела (другой стрелой) отвалилась регулировка прицела. В магазине мне ответили на мою претензию, что я сам сломал арбалет (типа поиграл, сломал и хочу поменять на новый) После небольшой словесной перепалки я попросил у них письменный отказ, на что они сразу согласились взять у меня арбалет на ремонт и вот уже прошло больше месяца как они не могут мне вернуть его, а на мои вопросы разводят руками и ссылаются на сервис. Короче говоря, я решил подать на них в суд и наказать их по полной. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО...