Сhateau, ресторан
Один из лучших ресторан-клубов Казани Chateau приглашает вас отведать восхитительные блюда европейской кухни в уютном интерьере в стиле барокко. Двери Шато всегда открыты для настоящих гурманов!
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Казань, улица Волкова, 59
Самые свежие 3 отзыва об организации: (посмотреть все)
Имели неосторожность с мужем побывать в этом ресторане. Точнее, мой муж делал мне предложение в этом ресторане. Честно скажу, обслуживание было настолько отвратительным, а вечер испорченным, что до сих пор неприятно. Обо всем по порядку.Когда мы пришли в ресторан, в вип-зале был банкет. Мы не настаивали на ужин, но нас пригласили и заверили, что все будет хорошо. В итоге свою баранину на косточке я прождала целый час (!), муж немного меньше. Порции были такие маленькие, что по пути домой пришлось заглянуть в продуктовый магазин. но это еще не все. Моя баранина оказалась непрожаренной... А в качестве компенсации потраченного времени, испорченного настроения и вечера предложили просто убрать из чека мой заказ..Про убранство зала могу сказать, что оформлен с претензией на роскошь, в зале стоит рояль. Но никакой рояль нам не скрасил испорченный вечер..
Так получается, что все мои отзывы связаны преимущественно с негативной составляющей обслуживания в нашем городе, но...В середине июня 2013 года мой отец имел неосторожность провести юбилей в данном заведении. Согласно составленной калькуляции выходило 1800 рублей на человека + свой алкоголь. По заверению представителей ресторана столы будут достаточными для того чтобы гости были довольны, НО, как всегда на практике всё получилось с точностью до наоборот:- нарезка - на одного гостя один кусочек колбасы и один кусочек сыра. Хлеба (был вкусный) было ещё меньше: "кто успел тот и съел!". Вот Вы когда дома бутерброд готовите, Вам достаточно такого набора? Уверен, что НЕТ!- второе: мясо было такого маленького размера, что детская порция в ресторане IKEA мне показалась просто гигантской. Рыба была сухая. Стоит отдать должное гарнир был вкусным (слои картофеля с соусом). Надо ли говорить, что гости с праздника ушли голодными? Вам знакомо такое чувство, когда приходишь домой, после застолья, и первым делом бежишь к холодильнику, чтобы пож... плотно покушать? Вот у наших гостей было именно такое чувство. Когда мне понадобилось отвезти ребёнка домой, я попросил положить мне 2 порции второго (рыбу и мясо) с собой! Мне положили в контейнер, вручили пакет, а когда я приехал домой, то обнаружил, что мясо и рыбу положили в одну посуду (!!!!). А во втором контейнере была ОДНА (!) порция гарнира. Как Вам такой расклад? Про кухню всё. Теперь про сам ресторан:- ремонт, конечно хороший, есть подобие антикварных вещей, картины и т.п. Трогать ничего нельзя. Я понимаю владельцев данного ресторана, что если не вводить подобный запрет, то наша публика может учинить настоящий разгром, НО в центре зала расположен проектор и чтобы через него запустить картинку, требуется либо стоять с ноутбуком в центре зала, либо тянуть кабель в соседнюю комнату. По полу, по понятным причинам этот кабель не поведешь - только по верху. Единственный способ это сделать - положить (!) середину кабеля на край люстры, но и этого делать не позволяют. Я понимаю, что некоторые вещи в этом ресторане достаточно дорогие (далеко не все), но не до такой же степени, до абсурда доводить не нужно подобные ситуации, раз не смогли такие моменты продумать заранее!- "терминал не работает" - так мне ответил персонал на моё желание расплатиться за банкет пластиковой картой. Такую фразу я слышу сплошь и рядом, НО только от маленьких организаций (заправка картриджей, ремонт сотовых и т.п.), которым не хочется платить...
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать