Отключили горячую воду больше двух недель назад, ни одна организация не отвечает на звонки. куда и кому жаловаться? невозможно уже терпеть, холодная вода вообще маленькой струйкой идёт ни набрать воду, ни посуду помыть. буду благодарна, если дадите контакты организаций, которые берут трубку

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Отключили горячую воду – что делать?

Самый важный совет:

Немедленно обращайтесь в местную управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию (поставщика горячей воды).

Самое важное при выборе:

При выборе организации обратите внимание на ее репутацию и опыт работы с подобными проблемами.

  1. Характеристики:
  • Реакция на запросы: Организация должна оперативно реагировать на ваши звонки и заявления.
  • Опыт работы: Поищите информацию о предыдущих случаях, когда они решали проблемы с горячей водой.
  • Отзывы клиентов: Проверьте онлайн-отзывы других жителей в вашем районе.

Советы по выбору:

  • В приоритете организация, которая обслуживает ваш дом/квартиру.
  • Если у вас есть знакомые с похожими проблемами, спросите их рекомендации.
  1. Полезные рекомендации:
  • Сохраняйте все ваши переписки и записи разговоров как доказательства.
  • Будьте настойчивы в своих обращениях, пока не получите удовлетворительный ответ.
  1. Сопутствующие товары и услуги:
  • Не всегда нужны дополнительные товары или услуги, но может быть полезно приобрести термопредупредитель воды для холодной ванны/раковины.

Важный вопрос при выборе исполнителя:

"Какова ваша процедура решения проблем с горячей водой? Как вы реагируете на заявки и какой срок выполнения работ?"

Дополнительные указания:

  • Зафиксируйте дату и время отключения горячей воды.
  • Соберите доказательства (фото, видео) о проблеме.
  • В случае отсутствия реакции со стороны управляющей компании или поставщика, обратитесь в вышестоящие органы (например, жилищный инспекция).

Обратитесь к оператору:

Если вам нужна более подробная информация или контакты конкретных организаций, обратитесь к оператору справочной службы. Также вы можете воспользоваться поиском на сайте нашей справочной службы.

Людмила ИгоревнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Центр защиты прав потребителей, ООО
город Казань, улица Владимира Кулагина, 10
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Отключили горячую воду – что делать?

Самый важный совет:

Немедленно обращайтесь в местную управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию (поставщика горячей воды).

Самое важное при выборе:

При выборе организации обратите внимание на ее репутацию и опыт работы с подобными проблемами.

  1. Характеристики:
  • Реакция на запросы: Организация должна оперативно реагировать на ваши звонки и заявления.
  • Опыт работы: Поищите информацию о предыдущих случаях, когда они решали проблемы с горячей водой.
  • Отзывы клиентов: Проверьте онлайн-отзывы других жителей в вашем районе.

Советы по выбору:

  • В приоритете организация, которая обслуживает ваш дом/квартиру.
  • Если у вас есть знакомые с похожими проблемами, спросите их рекомендации.
  1. Полезные рекомендации:
  • Сохраняйте все ваши переписки и записи разговоров как доказательства.
  • Будьте настойчивы в своих обращениях, пока не получите удовлетворительный ответ.
  1. Сопутствующие товары и услуги:
  • Не всегда нужны дополнительные товары или услуги, но может быть полезно приобрести термопредупредитель воды для холодной ванны/раковины.

Важный вопрос при выборе исполнителя:

"Какова ваша процедура решения проблем с горячей водой? Как вы реагируете на заявки и какой срок выполнения работ?"

Дополнительные указания:

  • Зафиксируйте дату и время отключения горячей воды.
  • Соберите доказательства (фото, видео) о проблеме.
  • В случае отсутствия реакции со стороны управляющей компании или поставщика, обратитесь в вышестоящие органы (например, жилищный инспекция).

Обратитесь к оператору:

Если вам нужна более подробная информация или контакты конкретных организаций, обратитесь к оператору справочной службы. Также вы можете воспользоваться поиском на сайте нашей справочной службы.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте