Морально и физически здание усторело и не соответствует новым требованиям. Крайне не комфортно и не рассчитано на то количество людей которые его посещают.
4.0
Меняла советский паспорт, записывала сь через госуслуги, все быстро, без очереди. Сотрудник Алсу, очень быстро всех принимала.Помещение старое, и плохое. Тесно, народу очень много. Некоторые стоят на улице в мороз.
1.0
Не прописали месячного ребенка без электронного заявления, хотя запись на прием была, мы просидели около часа, хотя было назначеное время, я написала только 1 заявление на себя(прописались в новой квартире, думала новорождённогопропишут автоматом). Сотрудник так и сказала, что очень долго заполнять бланк, а сегодня и так много народу!!! Ей просто было ЛЕНЬ! И нас отправили домой! Отношение просто ужасное, дышать не чем! Никакая дистанция не соблюдается!
5.0
Хочу выразить благодарность и восхищение работой сотрудницы ОВМ ОП №12 "Гвардейский" УМВД России по г.Казани, ул.Проспект Победы, д.100, Хамидуллиной Лейсан Марселевне.Очень ценный, профессионально подготовленный сотрудник.Пришла прописать сына, через госуслуги записана не была,на что Лейсан Марселевна вежливо ответила , если я я дождусь приема всех записанных граждан по графику, меня примут.Все это время наблюдала за её работой.Очень обходительна, вежлива, стальные нервы ,очень спокойно и вежливо объясняла и разжевывала гражданам на один и тот же вопрос, заданный ими в разной форме. Складывалось впечатление что у неё десять рук. Делала всё быстро, четко, слаженно.Приходили граждане чем то не довольные (например одних послали с ул. Патриса Лумумбы, 52, получать к ней паспорт на ул.Проспект Победы, д.100 ).На что Лейсан Марселевна успокоила посетительницу, объяснила что делать куда обращаться,и при этом не прекращала свою работу)))).Приходили и други не довольные чем то люди пытаясь на ней сорваться. Но Лейсан Марселевна по видимому добрый души человек, что после пары фраз любой посетитель успокаивался.Ждать нам пришлось не долго, свою услугу мы получили за 10 минут.Спасибо большое, побольше бы таких сдержанных и вежливых сотрудников!!!
3.0
Помещение маленькое. В приёмные часы в коридоре всегда много народу. Не протолкнуться
1.0
Ужасное обслуживание, 11 декабря в 12.30 кабинет 1-16 при мне отпрааили женщину которая с ДЦП передвигается по стенке еле еле домой , велели дома заполнить заявление на смену паспорта и прийти на следующий день снова, женщина инвалид, мужчины ее из отделения чуть не на руках вытащили, я ее на своей машине отвезла домой, дотащила до квартиры, только в машине узнала, что ее документы о смене паспорта не приняли, неужели нельзя было решить проблему крайне больного, одинокого, несчастного человека. Специалист сказала бы стоящим в очереди, я бы за нее все написала, заполнила.
4.0
Всегда полно очередей
5.0
Хочу выразить огромную благодарность начальнику паспортного стола Юсупову Ильнуру Наиловичу за неоценимую помощь, поддержку и быстрое решение вопросов! Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья и счастья, а также больших успехов в карьере! С уважением, Лиза.
1.0
Сидел тут в обезьяннике, не понравилось
1.0
Ужасные очереди не прекращающиесяВонь внутри и не удобно
5.0
Обращалась к начальнику Ильнуру Наильевичу, очень вежливый, всё выслушал и сразу помог решить проблему с документами.
3.0
Очереди, ещё очереди. Потеряете много времени. Сотрудники стараются, но иногда принимают людей без очереди. Наличие электронной очереди спасает слабо.
2.0
Пришла сдать документы на замену парпорта гражданина РФ. Была приятно удивлена, что это заняло буквально минут 20-30 времени. Очередей не увидела. Все тихо, спокойно. Спасибо работникам! P.S. Ремонтик конечно не помешал бы. Да и обьема помещения маловато конечно. Им бы какое-нибудь расширение придумать)Хочу дополнить отзыв: рано я радовалась((( пришла получать через несколько дней готовый паспорт и ужаснулась. Народу море, стояла в очереди два часа. Духота и огромная скученность народа.
4.0
Мало места для такого района.
1.0
Ужасное место
5.0
Записывалась через госуслуги, сделали все очень оперативно.Спасибо.
1.0
Ужасно работают, все против людей.... отстоял 4 часа на улице, так и не приняли((( регистрацию так и не сделал(((
1.0
В Рашке к людям относятся как к скоту. Спасибо Путину за это. Вместо того, чтобы инвестировать в человечиский капитал, он инвестировал в армию, росгвардию и пропаганду))
1.0
Ужасное отношение сотрудников к посетителям, все агрызаются и относятся как к собакам, ругаются между собой и весь негатив выливают на посетителей.
