Проживаю от Казани 100 км. Попросила дочь получить заказ (заказ оплачен) . У дочери в электронном виде ,чек на товар ,номер счета и моя доверенность. Работница товар не отдала. Бейджика работница не имела ,фио назвать отказалась. Дочь приходила за товаром 16.03.2021г. в 12.30. За свои деньги не могу получить товар. Когда получу? Сегодня 17.03 2021г. второй день не могу за свои деньги получить заказ. Советую всем, не обращайтесь в компанию Boxberry. Сегодня 19 марта посылку получить не могу.
5.0
Вежливые консультанты. Отсутствие очереди.
1.0
два дня на машине вокруг ездил разными путями, два круга пешком вокруг здания (машину пришлось в проезде оставлять так как не понятно куда заходить). В Итоге оказалось что точка выдачи ОЗОН это и Есть Боксбери (на сайте Боксбери оформление входа совсем по другому на фотографиях)и все эти приключения из за того что Владельцы Точки Выдачи Отрабатывают Контакт одновременно и с Озоном и С Боксбери и не потрудились разместить Вывеску BOXBERRY даже не большую. Аферисты в общем. Потратил Кучу Времени из за этих Редисок. Не заказывайте Сюда Самое не удачное Место и Владельцы недобросовестные.
5.0
Вежливость и аккуратность.
5.0
Все хорошо, часто отправляю посылки, помогают в упаковке, вежливый персонал!
4.0
Цены супер, дешевле чем у конкурентов, особенно если небольшие посылки. Персонал вежливый.
5.0
Пункт работает по расписанию.
1.0
Сегодня отправлял посылку через этого, так называемого, менеджера. Такого негатива и хамства в сфере обслуживания не встречал этак лет двадцать. Во первых, отсутствовал на месте, пришлось ждать пока придет, во вторых, начал предъявлять мне какие то претензии по упаковке посылки, мол я сам должен упаковывать, хотя я все сделал как написано в инструкции при отправке заказа по Авито,согласно которой его прямая обязанность упаковать товар. Но я сказал не проблема, попросил коробку, мол я могу и сам упаковать, на что он категорично отказал мне, и стал меня поучать как нужно относиться вообще к вещам. Потом он сам упаковал посылку но настолько отвратительно, что товар мог просто выпасть из коробки во время доставки, Девушка, стоящая за мной в очереди, не выдержала и сделала ему замечание, что со стороны слушать его очень не приятно и противно,что ведёт себя вызывающе, на что он сказал чтобы она замолчала, мол её это не касается и мешает ему работать. Короче, настолько с утра испортил настроение,что появилось желание этой посылкой дать этому "животному" между рог. Едва хватило сил сдержаться.
5.0
Нормальный пункт приема и отправки пару раз отправлял все на хорошем уровне
1.0
Сплошной бардак, посылка находится по адресу, куда и заказывала, но там ее не отдают.. Потому что направят по другому адресу, и там я ее получу. В связи см чем и зачем, никто сказать не может. И меня не спросили нужно мне это или нет. На постоянных клиентов или может наплевать. Очень жаль, много лет пользовалась услугами этой транспортной компании, видимо придется задуматься Игнатий другую.
4.0
Сравнивать ни с чем не могу. Больше ни в каком пункте не была. Во дворах, что не очень удобно. Просторно.
5.0
Удобно. Нет очередей....
1.0
Девочки очень злые.
1.0
Сотрудник по адресу г. Казань, ул. Декабристов 184 не компетентен. Разговаривает грубо, на вежливые и тактичные вопросы отвечает также грубо. Бесплатную услугу (возврат Asos) бесплатно делать отказался, сказал, что услуга платная (якобы пакет), повторять на аудио/видео сказанное о якобы платной услуге отказался. Месяцем-двумя ранее в данном пункте в системе не оказалось номеров заказов для возврата (возвраты были зарегистрированы заранее!), что наталкивает на мысли о неумении или нежелании сотрудников принимать эти возвраты. Отсюда вопрос, зачем вводить клиентов в заблуждение и указывать данный пункт в адресах для возврата, если возврат там осуществить по правилам крайне затруднительно? : (
5.0
Все четко быстро
5.0
Много раз отправлял и получал. Отзывчивая сотрудница, хорошо упакует и быстро отправит.
5.0
Не удобный график работы. Раньше с 9 работали было удобно.
5.0
Удобный режим работы. Приветливый и профессиональный персонал. Предложили варианты упаковки, помогли упаковать и отправить в 2 раза дешевле чем у конкурентов.
