Заказал установку кондиционера, в день установки водитель позвонил, чтобы уточнить точный подъезд и дом, после чего поинтересовался, кто виноват в неточности. Я ничего другого не нашел, чем сказать, что виноват его оператор, раз ни в заявке, ни после личного разговора точно не указал.... В итоге я был послан нах.й прямым текстом.Фактически, о качестве работы ничего сказать не могу, до работы не дошло. Ставлю отзыв о впечатлении, которое осталось после коммуникации со специалистами компании.
1.0
Весной заказал у них при ремонте квартиры укладку трассы под кондиционеры. Договорились с Разиком на сумму за работу по прокладке и отдельно за установку. Проложили трассу быстро, но очень получилась широкой. Это не самое страшное. На монтаж уже летом связываюсь, прошу установить кондиционер, который купил сам не у них. Сказали ждать две недели, по прошествию двух недель Радик сказал: "У нас договора заключены на монтаж кондиционеров с договором, мы пока их ставим, подожди еще 2 недели". При том, что за прокладку взяли изначально больше денег, а меньшая часть оставалась на монтаж самого кондиционера. Итог: Хотите, чтобы было все четко и по плану не советую обращаться в эту контору и конкретно к Радику.
1.0
Заказали кондиционер, сказали установят на следующий день, не приехали. Сказали через день, но через день никто не приехал, хотя назначили уже время установки! Мы отменили все планы, но так и никто не приехал, более того никто не брал трубку, то телефон недоступен! менеджеры только кормили «завтраками» Ужасно
5.0
Недавно столкнулась с проблемой выбора и установки бюджетного кондиционера. Найти отзывы по казанским фирмам оказалось проблематичным, чем была удивлена. Сделала запросы на несколько фирм по интернету, ответ от Климат-Казань получила оперативно, подъехала в офис на пр. Победы, побеседовала с менеджером получила внятные, профессиональные ответы и советы, без лишней воды. Возникла только одна проблемка с установщиками, к выбранному времени установки не получила обещанный звонок, перезвонила девочкам в офис, они обещали прояснить ситуацию. Перезвонили через 10 минут, извинились и прислали другую бригаду через 1,5 часа. Считаю эту оплошность в пределах допустимого, в любой организации бывают не стыковки, главный показатель слаженности работы организации насколько быстро они решаются. В чём-то я да же выиграла, присланные мастера установили кондиционер за 1 час 30 минут и очень аккуратно. Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет в преддверие жаркого сезона. Фирме Климат-Казань большое спасибо!!!
5.0
Заказывали кондиционер и установку. Остались довольны) рабочие все за собой убрали
5.0
Хороший магазин, чисто, аккуратно, вежливо
5.0
Отличный магазин, большой выбор каминов, приятные цены
3.0
Выбор большой, но менеджер никакой.Ощущение что посетитель -покупатель ему что-то должен
1.0
Весной заказал у них при ремонте квартиры укладку трассы под кондиционеры. Договорились с Разиком на сумму за работу по прокладке и отдельно за установку. Проложили трассу быстро, но очень получилась широкой. Это не самое страшное.На монтаж уже летом связываюсь, прошу установить кондиционер, который купил сам не у них. Сказали ждать две недели, по прошествию двух недель Радик сказал: "У нас договора заключены на монтаж кондиционеров с договором, мы пока их ставим, подожди еще 2 недели". При том, что за прокладку взяли изначально больше денег, а меньшая часть оставалась на монтаж самого кондиционера.Итог: Хотите, чтобы было все четко и по плану не советую обращаться в эту контору и конкретно к Радику.
5.0
Покупал кондиционер летом, сказали что нужно будет подождать, так как очередь гигантская, сезон же) Все работы были сделаны в срок и аккуратно.Кондиционер вот уже вторую неделю радует своим функционалом.
5.0
Всем привет! Покупала кондиционер с доставкой через сайт. Менеджер помог с выбором, предлагал варианты. Общение вежливое и тактичное. Установка день в день, ребята-установщики - очень приятные молодые люди, сделали быстро и чисто. В общем, всячески рекомендую!
5.0
Недавно столкнулась с проблемой выбора и установки бюджетного кондиционера. Найти отзывы по казанским фирмам оказалось проблематичным, чем была удивлена. Сделала запросы на несколько фирм по интернету, ответ от Климат-Казань получила оперативно, подъехала в офис на пр. Победы, побеседовала с менеджером получила внятные, профессиональные ответы и...
