Заказывала в этой фирме 3 двери (поочередно). В первый раз дверь установили очень долго, т.е. не приезжали установщики ровно 2 недели, каждый раз им звонили, но "парень из телефона" отвечал сонным голосом, что им некогда. В итоге они приехали, вид их был с похмелья, установили дверь криво, видимо установщики устанавливали дверь по уровню галактики или еще чего-нибудь, но только не по уровню стены, сослались на то, что стены кривые, хотя всем известно, что мешает плохому танцору. Вторую дверь заказывали, прошло все более менее, установщик приходил другой (Руслан) сделал нормально. А в третий раз заказывала дверь - это был ФИНИШ!!! Финиш терпения!!! Сразу скажу, почему я заказывала дверь именно в этой фирме, т.к. двери в кв. устанавливали одинаковые и светлые (какие есть в айроне). Началось все как говорится в театре "с вешалки". Продавец (на ул.Минская,9) - Людмила Михайловна - явно не на своем месте, можно уже и на пенсии посидеть. Обслуживает отвратительно, повышала голос, отказывалась продавать дверь, а все потому, что я ей сделал замечание относительно названной ею цены к оплате, которую она завысила на 20р, но вроде скажите мелочь, но она стала на меня смотреть и смеяться в лицо, говоря, ну сдачи то у меня все равно нет, на что я ее попросила просто говорить ту сумму, которая я должна оплатить, а не ту сумму, которую она хочет назвать. Затем она стала смеяться над моим выбором двери: "ха,ха,ха, да какой же это шикарный ремонт?!" Я просто в шоке, от не профессионализма продавца!!!!Далее, доставка согласовали на определенную дату, а звонят хотят привезти в не оговоренное заранее время!Где организация работы?Когда привезли дверь, оказалось, что не хватает 2-х наличников, так доставщик стал кричать на меня, что он не виноват, а скажите, какая разница должна быть покупателю, если я оплатила и товар и доставку, так соизвольте исполнить свой пункт договора. Но нет, и тут доставщик не думает даже извиняться, а начинает кричать!!!Когда звонила в офис, и просьбы объяснить, как вообще они там работают, почему беспорядок, хамство и дезорганизация....и только потом женский голос по телефону догадался извиниться!!!Порадовал только один сотрудник из их фирмы - Антон! Антон - молодец, и стены у него нормальные, и дверь устанавливал ровно относительно стен, а не относительно чего-либо, даже объяснил как ухаживать за дверью (протирать чем и т.д.). А вообще сотрудникам этой фирмы (кроме Антона, Руслана) надо...
