Беру воду больше 2х лет. Проблем не было. Всё устраивает.
1.0
Вода нормальная. Но сервис просто отвратительный. Точнее, его просто нет. Не дозвониться, не перезванивают, приложение кривое. Звоню по телефону, берет бот, просит назвать всю информацию по заказу. И в итоге просто тишина
5.0
Самовывоз:) отлично работают, всегда вежливы и приветливы , вода хорошего качества и вкуса .
1.0
Приложение не работает корректно, невозможно ввести адрес, на сайте заказывали аж 3 раза доставку не перезвонили, не привезли! Потратили кучу времени ожидая эту воду, невозможно связаться ни с кем, чтобы нам привезли уже!!!! Раньше ездили сами к вам, теперь хотели доставку, но с таким сервисом думаю нам проще найти другую тк.
1.0
Это какой -то дурдом. Покупаем почти год за наличку воду, с курьером знакомы уже как друзья. Попросила заключить договор по безналу, курьер сообщил в офис, я звонила, три письма отправила с реквизитами, дала свой телефон, прошло 2 недели, и тишина.... Снова пишу с претензией, пишут письма, как в мессенджере, по одному вопросу в письме. Але??? Это корпоративная почта и гендиректору и директору пиликанье ваше приходит. Снова отправляю карту партнера+телефон. Звонок: а вы какую воду заказывали раньше?! Руководству: вы их на курсы специальные отправляете или у вас сразу поставка идет из мест для не особо одаренных?
5.0
Хорошая вода, работают в будни и выходные, всегда доброжелательны, акции всякие утраивают. Спасибо!
1.0
Много отрицательных отзывов читал. Решил все же рискнуть. Сестрица молодец, не подвела! Ни воды, ни курьера, ни звонка! Продолжайте в том же духе! )
1.0
Добрый день! Не однократно заказывали воду через интернет сервис, привозят через раз, и то после звонка в службу доставки, желание сотрудничать с вашей компанией с каждым днём становится все меньше и меньше. Раньше такого не было, работаем от компании более 2х лет. Видимо придется искать более надёжных партнёров для доставки воды
1.0
Воду привозят с задержкой на следующий день
3.0
Единственный минус - почти постоянный перенос времени доставки воды, частота переноса - раз через раз (время доставки переносят на более позднее), к курьеру претензий нет, вежливый, спокойный.
1.0
Офис на Павлюхина 102 в субботу когда открывается? Сейчас время 8.20. Никого нет, и так по субботам постоянно.
1.0
Позвонила в офис на восстания 58, хотела узнать подробности по акции, никто не берет трубку, хотя указано что работают до 20.00. Компания явно не серьезная, заказывать воду там даже пробовать не буду с таким знакомством.
1.0
Доброго утра. Скажите, пожалуйста, может быть это нормально вообще. Уже не первый раз замечаю: покупаешь воду, а на пробке стоит дата, что этой воде уже дней 10 или 14 например. Привозя каждый день воду в магазин, почему мы берём её двухнедельной давности?
1.0
Ужасная доставка. Не рекомендую
1.0
Заказываю воду и ее просто не привозят. Уже не в первый раз. Очень неудобно сидеть дома и ждать и ещё и напрасно.
4.0
Зачем писать, что работаете до 21:00, если закрываетесь раньше??
1.0
Сервис ужасный конечно, долго время была клиентом вашим, теперь точно буду менять компанию, так как доставка ужасная! Нужно быть клиентоориентированным! Нет предварительного звонка перед приездом курьера, нет смс оповещений. Курьеры портят всю вашу репутацию!
1.0
Доставщиков набираете по принципу чем болеe грубый человек, тем лучше подойдет? Заберите обратно свою воду, и верните деньги
1.0
Отвратительный сервис! Воду не привезли!!! Заказали воду заранее на 17.10 СБ до 14.00 по ул Губкина 37 г.Казань, приходит смс, что привезут с 14.00-18.00, вообще-то это выходной и у нас были планы. Ладно, остались дома, т.к вода нужна. В итоге, прождав всю субботу, воду не привезли ВООБЩЕ!!! Не позвонили, не извинились, не объяснили ситуацию. Наглостью было, что в ПН 19.10 приходит смс, что привезут воду с 14.00, не согласовав с нами! Вообще-то это будний день и люди на работе. Такая конкуренция, когда за клиентов нужно держаться, отсутствие профессионализма. Обязаны были позвонить и извиниться. Я в шоке. С таким отношением дела иметь не хотим.
1.0
Заказал воду по телефону 14.10. Сказали что привезут 15.10 с 18:00 до 21:00. В итоге ждали три часа, никто ничего не привёз, ни звонка, ни смс. На следующий день трубку взяли с пятого раза!!!! Девушка выдумала аналогичную сказку со сломанной машиной и пообещала привезти воду вечером, предварительно уточнив, когда мне удобно принять.... Так вот пишу в тот же вечер, тишина, воду так и не привезли. Очень удобно устроились, никуда им не дозвонись, на сайте робот, водителя номер никто не даёт 👍 Люди должны тратить на вас своё время! Такой халатной работы я давно не встречал, вам совершенно плевать на своих клиентов.
