24.02.2018. В торговом центре "горки парк". Полное издевательство. Заказал пицу охотничья. Сразу не сказали что срок готовности 20 минут. Через 10 минут сообщили что будут делать 20 минут, через 20 минут сказали что ЗАБЫЛИ! Через 30 минут опять ЗАБЫЛИ! Через 45 минут вернули деньги , правда извинилась. Я так и не понял почему мне так и не дали пиццу. Есть желание расстроиться и позлиться в ожидании еды в течение ЧАСА! Простой пиццы! То конечно вам сюда.
5.0
Начну с того, что это место находится очень близко от моего учебного здания, поэтому подходит как для проведения каких-то встреч с друзьями, посиделок с близкими, так и для перекусов между парами или отдыха после тяжелого дня. Это мое любимое заведение, где прекрасно преподносят японскую кухню. Широкий выбор блюд, прекрасное качество еды, и все очень вкусно. У них постоянно какие то акции, такие как роллы по 99 руб до определенного времени, скидки за вступление в группу в ВК, бонусные карты. Цены совершенно не кусаются, так что студенты могут себя иногда побаловать) Все впечатление портит сервис заведения. Тут уж как повезет с официантом: иногда приходится очень долго ждать заказ, порой просто игнорируют твою просьбу подойти. Так же хотелось бы отметить, что кафе небольшое и иногда посетителям может просто не хватить столов.
3.0
Хорошие роллы одни из лучших все очень круто сделанно, очень хорошее расположение очень вкусно все всем советую приезжайте и приобретайте крутые роллы все очень вкусно и свежо всем советую круто очень шеф повар просто очень хорошо знает свое дело, очень крутая доставка)) все привезли очень быстро всем советую вообщем)))
2.0
И снова здравствуйте, уважаемые фламперы.В субботний вечер, когда до киносеанса еще остается больше часа, вполне логично заглянуть в суши-бар японской кухни, оказавшийся неподалеку."Суббота.вечер.пробки.."Никогда не думал,что в кафе тоже можно попасть в пробку. Но именно это и произошло со мной впервые в моей жизни в СмоллТокио. Кафе явно не рассчитано на возможное количество посетителей. Поэтому пришлось даже покараулить место, так хотелось покушать именно тут.В кафе примерно 15 столов, каждый из которых рассчитан на 4-6 человек - столы большие, кресла/диваны с оооочень высокой спинкой, которая также выполняет роль перегородки, отделяющей посетителей друг от друга. Как таковых столиков на двоих не предусмотрено и если парой прийти сюда покушать, возникает невольное ощущение, что вы ждете кого-то еще или занимаете непомерно много места. Из-за этого в кафе кажется недостаточно места, возникает очередь и периодически бродящие в проходах фигуры, высматривающие, есть ли свободные места.В итоге освободившееся место было практически "отобрано" у пары молодых людей, которые занимались тем же, а именно "подкарауливанием" освобождающегося столика."Обслуживание и еще раз обслуживание.."Обслуживание требует существенной и немедленной доработки. Стол после предыдущих посетителей был уставлен разнообразной посудой. После томительного ожидания и неоднократного тыкания кнопки на столе по вызову персонала, очищен он от всего этого был минут через 10, стол протерли кое- как и пришлось еще раз вызывать человека, чтобы его привели в надлежащее состояние. Официантка была явно новенькой и скорее всего не знакомой ранее с данной кухней. Принимала заказ усердно (да и в общем и целом очень старалась), переспрашивала по три раза названия, сверялась с меню, чтобы правильно все записать. Было сказано, что ждать заказа придется 20-25 минут, с чем она и удалилась. Чтобы не возвращаться к обслуживанию в дальнейшем скажу, что наша официантка была расторопна, старалась как могла, хотя и было заметно, что работает она недавно. Заказ был прост: Пицца мясная, роллы Филадельфия (как обычно для знакомства), ролл Вкусный, роллы Америка, алкогольный коктейль и два вида чая."Свежесть бывает только одна -первая, она же и последняя (М.Булгаков).."По моим ощущениям роллы были сделаны или из несвежих или перемороженных продуктов. Лосось на Филадельфии жил своей собственной жизнью - куда уползал, пытался существовать отдельно от остальных ингредиентов. Сам состав традиционный, но каковы отличия -...
4.0
Смалл Токио , очень неплохое заведение все очень вкусно реально вкусная пицца и реально очень вкусные роллы, всем советую сходить можно придти и попробывать все Реал но очень вкусное , хорошии дизайн и атмосфера нереально очень вкусно и свежо)) ребят приходите и попробуйте ))и с детьми можно приехать и посидеть все очень круто))спасибо коллективу )
1.0
Боже, не знаю читают ли отзывы люди которые открыли это заведение, но смените уже поворов! Это же так просто и вам и нам будет хорошо. Роллы совершенно не отвечают заявленной информации что в меню. Гораздо меньше, рис отстой. Какие то сухие. Салаты пересоленые или неаккуратно порубленные. Больше сюда не приду
5.0
Смал Токио , я его обожаю ночью когда сидишь и куришь кальян пробивает на жер хочетьсЯ чего то вкусного звонишь и привозят все быстро и очень вкусно, за свои деньги , всегда привозит один и тот же парень который очень позитивен и желает приятного аппетита и прям хочетьсЯ дать ему чаевые ) вообщем Смал Токио один из лучших доставок ролл в Казани и всем советую там попробывать все от ролл до пиццы)
1.0
Все начинается заново в этом заведении... Вроде все только наладилось, обслуживание стало хорошим после замены всех официантов, готовить стали тоже вкусно, меню обновили... Но не тут-то было... Пришли в субботу вечером посидеть в кафе, не могли дождаться официантку, подошли у баркой стойке, позвали, чтобы элементарно убрали со стола за предыдущими гостями. Принесли меню, нажимали, нажимали кнопку вызова, ноль эмоций! Подошли к нашему столику только после того, как я позвонила по их номеру телефона заказов. Заказ наконец-то сделали... Мидий запеченных уже не осталось, элементарных сухариков жареных к пиву тоже... Даже смешно стало!
1.0
Вчера была в этом заведение. Больше и не хочу! Заказывала салат цезарь с курицей и Роллы. Салат средненький, ролы вкусные. Очень плохое обслуживание, долго, персонал не компетентный, грубый. Обстановка не уютная, если забежать набегом поесть, то более менее пойдет. Но не для душевных посиделок с друзьями.
1.0
Ужасное обслуживание, ждем официанта больше часа, ноль внимания на клиентов.Увеличьте количество персонала в выходные. Сказали что пицца готовится 30 минут, а роллы час. Увеличьте кухню !!!!
4.0
Теплая легкая спокойная обстановка, помещение небольшое но все продумано, музыка легкая. Кухня очень хорошая, пасты изумительные, салаты, мисо-суп по моему лучший в Казани. Обслуживание достойное, приветливые теплые и что хорошо ненавязчивые, бывает когда много народу официанты немного не успевают но надо отдать должное люди стараются, за это им отдельное спасибо. Средний чек 400руб. (на одного). Посидеть можно как и с подругой, так и с друзьями. Ходить можно. В Казани вообще тяжеловато с хорошим общепитом, но этому заведению стоит уделить внимание.
1.0
Самые убогие роллы в моей жизни, ролы в темпуре как мини роллы, рис отвратный, начинки нет. Персонал медлительный и очень хамливый.
2.0
Нет, дорогие мои, обслуживание нужно поднимать или нанимать дополнительный персонал. Пришла пообедать- стол грязный (два раза нажимала кнопочку вызова официанта), подошли наконец, сказали, что слышали. Сделала заказ - сказали ждать 20 минут, хорошо, принесли, но чтобы оплатить счет, мне пришлось подойти к кассе, потому как не подошли сами.
5.0
Заходится редко, но метко. Нравится кухня, цены приемлимые, бывало, что официанты усталые и неряшливые, но это не портит впечатление о любимом кафе) хотелось бы, чтобы мест было побольше.
3.0
Пицца и роллы - отличного качества, готовятся достаточно быстро если, конечно, не много заказов.Что неимоверно злит, так это то, что при расчете приносят вместо фискального чека обычный пречек. Дважды такая ситуация была на Фатыха Амирхана, в прошлый раз - на Нужина. Неужели на такие серьезные нарушения администратор закрывает глаза? Или имеет с этого свою пользу? В жалобную книгу пока не писал, фискальные чеки приносили, но в следующий раз - не удержусь.
4.0
Были с подружкой один раз: пробовали роллы и пиццу. Нам все понравилось, цены приемлемые. Обслужили и рассчитали быстро =)
4.0
В кафе не была, но заказывали несколько раз на работу различные роллы, пиццу с морепродуктами, бизнес-ланч в наборе, салат "Цезарь".Все очень вкусно. Доставка вовремя.
1.0
Ужасно!! Обслуживают невероятно долго! Пиво и чай которые попросили сразу несли 20 минут, суши готовили долго, но больше всего меня поразил разбавленный как минимум в два раза соевый соус. Попросила поменять - принесли такой же, пришлись самой несколько раз подходить, в итоге с недовольным лицом мне вручили два пакетика соуса на вынос ... Обед испорчен
5.0
Так как официанты задают лицо заведения, здесь официанты по большей части приветливы, внимательны и очень открытые. Не боишься и не стесняешься чего-то спросить, узнать итд. Очень вкусно готовят суши и роллы, особенно люблю суши пиццус курицей - просссто пальчики оближешь, ммм...) кальянщик особенно милый) атмосфера очень приятная и легкая, хочется все чаще здесь бывать и приглашать друзей)
4.0
Очень хорошее уютное место)и не дорого)мальчик официант очень быстро все делает, а вот девочка тормозит...
