Ужасное обслуживание, сотрудница без бейджа, общается по хамски. Работать отказывается, ссылаясь на какие то необъяснимые причины. Не могу забрать заказ уже 2 часа, хотя специально оплатитл через интернет , что бы не стоять долго в магазинах.
5.0
Покупала телефон 17 числа ,было очень много народу ,НО меня обслужили очень качественно! Сотрудники дружелюбные , ушла довольная ,отдельно спасибо Сотруднице Эльвире !
1.0
Магазин худший из всех существующий, сотрудники отвратительные, припокупке айфон 11 128, положили айфон 11 64, на вопрос почему так получилось, говорят виноваты, на вопросы не могут дать ясного ответа, ответ на все вопросы "ну вот так", жалко нельзя минусовую звезду
1.0
Добрый день! 14.10.2021г была в салоне сотовой связи "Связной" по адресу ул Татарстан дом 9 город Казань,чтобы написать претензию,однако менеджер Шакиров Артур претензию принять под роспись отказался,также не предоставил жалобную книгу,сообщив,что у них его нет.
5.0
Оформляли рассрочку для покупки телефона. Менеджер Сергей все подробно и доходчиво объяснил. Вообще по сравнению с другими рядом стоящими магазинами (Билайн, МТС...) самый отзывчивый и приветливый персонал в Связном. В других магазинах вообще нет никакого интереса к покупателю. Мб нам попалась удачная смена. Но пока мы стояли и ждали документы мы могли наблюдать за работой сотрудников. Как и менеджер Сергей, так и менеджер Максим проявляют к покупателям должное отношение, спасибо Вам.
1.0
В 17:55 висит табличка о техническом перерыве до 20:00. Сам магазин якобы работает до 21:00.
1.0
Отвратительное обслуживание. В 9:58 утра было открыто, зашла к ним воспользоваться терминалом. Понимаю, что официальное открытие с 10:00, работников салона не трогаю, не прошу о помощи. Получаю в спину недовольное ворчание о том, что "Мы если чо с 10 работаем". Настоятельно прошу провести беседу с сотрудниками, клиентоориентированность нулевая. В скором времени планировала приобретение смартфона, точно знаю, куда не буду обращаться
1.0
Люди будьте аккуратны ,под рассрочкой оформляют кредитные карты !!
1.0
Сотрудница обманывает по поводу условий рассрочки. Говорит, что для оформления нужно минимум две симкарты Билайна. Когда говоришь что они нам не нужны, отвечает, что мол мы поможем вам вывести баланс этих симкарт на банковскую карту. Когда мы сказали, что на сайте эти условия не прописаны, она ответила «вот идите и заказывайте на сайте». Если хотите платить за то, что вам не нужно - смело туда
1.0
Ужасное отношение к клиентам! Сотрудники никогда не слышали о правах потребителя! Покупала GPS-часы для ребенка.цены в самом магазине в разы отличаются от цены в интернет-магазине! Больше ни ногой и другим советую 100500 раз подумать прежде чем переступать порог данного магазина!!!! Не советую!
1.0
Самый худший салон что знаю
1.0
Сделала перевод через сязной в другую страну. Получатель не смог получать деньги по технический причинам мне сказали подождать сутки. Я подождала суток и все ещё так же не может получать с другого банка твердят возможно деньги снята обратно . Я позвонила на горячую линию Сязной , они проверили что деньги действительно не отправлена и они сказали идите в салон сязной напишите заявление вернуть вам деньги обратно. Прихожу в салон продовец который отправил деньги отказывает вернуть деньги обратно. Что за безобразия, они и дальше отправить не могут и деньги вернуть не хотят , с тех пор прошло 4 дня и я все ещё не получила свои же деньги обратно
4.0
Дёшево и близко
5.0
Хорошо, и посмотреть можно и заказать онлайн, привезут.
1.0
Продавцы не знают своего товара. Не могут проконсультировать. Когда они не смогли ответить на мои вопросы, сказали: " Не хочешь, не бери! " О как! В этот салон больше не пойду.
5.0
Вежливые консультанты,подскажут, посоветуют, помогут определиться с выбором телефона
5.0
Отлично всем советую просто супер
4.0
Салон связи, как салон связи. Раньше покупал здесь пару телефонов . Как часто бывает, продавцы не всегда компетентны.
3.0
Очень маленький магазин и сравнительно не широкий выбор
5.0
Большой выбор, возможность приобретения товаров в кредит, профессиональные консультанты!
