Добрый день! Обратились в Велострану в г. Казань для покупки велосипеда для дочки 7 лет, предварительно смотрели на сайте и в других магазинах, но так и не смогли выбрать. Консультант (молодой человек, к сожалению имени не запомнил) быстро подобрал нам подходящий вариант, дал рекомендации по эксплуатации. Дочка осталась довольная! Так что всем рекомендую! Спасибо за Вашу работу!
5.0
Отличный магазин и сотрудники опытные в своём деле) о велосипедах знают ВСЁ) СПАСИБО)
5.0
Магазин работает до 22:00 это плюс. Воспользовался я мастерской ВелоСтраны (надо было исправить восьмерку), в целом впечатления положительные. Понравилось обслуживание мастеров, сделали быстро, и дали ряд рекомендаций чтобы этого можно было избежать вновь. 3351141
5.0
Хороший магазин, выбор большой. Подобрали велосипед, не думал, что существует столько ньюнсов пр выборе. Все объяснили и показали.
5.0
Покупка понравилась. Купил быстро, после рекомендаций продавца. Велосипед Barcelona AIR Forward. Покупал в Казани, на Ямашева. Заказал доставку на дом. Продавец круто все объясняет. Не помню его имя, но понимаешь, что он знает толк в велосипедах. 3335346.
5.0
Заехал купить покрышку для велосипеда. На месте работает сервис, заодно сделал бортировку. Специалисты работают быстро и качественно. Через 5 минут велосипед был полностью рабочий. Отличный магазин, рекомендую!
5.0
Большой ассортимент, грамотный персонал, ценник средний
5.0
Брали на прокат самокаты! Вся техника в отличном стоянии (видно что за ней ухаживают), что не может не радовать!). Очень вежливый и клиентоориентированный персонал, мы в восторге, спасибо вам) Придем еще, обязательно
5.0
Покупала велосипед Stel ездила на 1 сто все хорошо продавцы молодцы все быстро посмотрели атрегулировали. Советую большой выбор.
5.0
Я проходил тех обслуживание в магазине. Провели очень качественную работу. Отремонтировали все что я попросил. Проконсультировали по всем моим возникшим вопросам. Теперь только буду обращаться по всем вопросам в ваш магазин. Спасибо большое. Номер заказа 3455028
5.0
Очень довольна покупкой, давно мечтала о классном велосипеде. Так как я в этом деле новичок-любитель, выбрать велосипед было трудно, в интернете информации и выбора очень много, я только путалась больше, поэтому решила найти хороший магазин и там проконсультироваться. Выбор пал на велострану, чему я очень рада. Консультант предложил несколько альтернатив в разной ценовой категории и описал преимущества и недостатки каждого велосипеда. Когда я уже определилась, помог подобрать комплектующие, в магазине сразу всё и установили. Велосипед в итоге выбрала Aspect Oasis, и очень довольна покупкой
5.0
Купил здесь велосипед для сына(9 лет) Стелс навигатор 450. Отличный магазин, большой выбор велосипедов и аксессуаров к ним, вежливые и внимательные продавцы консультанты. Помогли выбрать и рассказали как правильно пользоваться. Здесь же всё отрегулировали и помогли погрузить в машину. Заказ 3362548.
5.0
Долго выбирал себе велосипед, знакомые посоветовали данный магазин. Очень большой выбор, как велосипедов, так и различных аксессуаров. Вежливый персонал и в целом приятная атмосфера магазина очень порадовала.
5.0
Делала то велосипеду и покупали ребёнку самокат. Лично я очень довольна. Велик подкрутили, подлатали - молодцы. С выбором самоката помогли, ребёнок доволен. Короче отлично
5.0
Достаточно большой выбор велосипедов и аксессуаров к ним
4.0
Ассортимент большой персонал вежливой очень грамотный цены завышены очень жаль
1.0
Поставил бы 0, жалко его нет, как сервиса и запчастей. Приходил 3 раза, ничего не поменялось, все так же плохо.
5.0
Топ магаз. Сотрудники знают о чем говорят. Видно, что шарят в теме. У таких и покупать приятно.
1.0
Очень остался не доволен обслуживанием, был в магазине в 17.00, 18.06.2020 купил 2 покрышки на велосипед и тормозные накладки, простоял в сервисе 30минут, ждал как мастера освободиться чтоб сделать ремонт, в сервисе было 3 мастера и трое клиентов включая меня, в итоге сразу велосипед ремонтировать не захотели объяснив тем что у них очередь на 3-4дня вперёд из 15 велосипедов, хотя при покупке покрышек сказали что поменяют, мастер который обслуживал меня постоянно путался в ценах 2 покрышки стоили по 800р накладки тормозные по 200 (2×800+2×200) всего 2000, и за замену попросили 700р за покрышки и 400 за накрадки, в когда все посчитали по стоимости сказали оставляйте велосипед на 3 дня, я отказался от ремонта, сказал что оплачу только за запчасти, мастер записывая мои данные контактные разозлился кинул листок в меня!!!! Что за хамское отношение!!!!!! Начал пробивать запчасти сначало сказал 1200р потом 1800р что я и оплатил, хотя ценик их был 2000р. Остался очень не доволен больше никогда не пойду в этот магазин, и друзьям его не посоветую!!!!!!! После доехал в другой район города в другой сервис где при мне за 40 минут сделали ремонт за 400р все поменяли а не как в Вело Стране хотели 1100р и таким (плохим) отношением к клиентам
5.0
Долго решались и наконец решили купить два велосипеда детям. Больше всех мне понравился выбор и цены на сайте velostrana. Решила заказать через интернет. Но позвонила по телефону, чтоб проконсультироваться. Консультант помог мне определиться с выбором и подобрал наиболее подходящие модели для моих детей. Старшему взяли stels navigator 510, а младшему stels jet. Очень довольна скоростью обработки заказа и доставкой. В 21.00 оформила заказ, в 13.00 следующего дня велосипеды были уже у нас! Номер заказа 1088878. Спасибо вам огромное!
