Сотрудница ЧупахинаТ.Д. обманом, заставила подписать бумаги о переводе моих денежных средств в доверительные управление,при этом воспользовалась моим сотовым телефоном и не выдала мне на руки договора, нарушив закон. 25 января свои денежные накопления хотела положить ФК Открытие , а оказались мои денежки Д.У.Открытие, с помощью Чупахиной.Не должны такие, как Чупахина работать в банке.
4.0
Обслуживание в этом офисе хорошее, сотрудники приветливые, все доступно объясняют. Но, чтобы потом не думалось, лучше заранее читать договор целиком и полностью, задавать вопросы сразу, чтобы потом не думать, что вы что-то пропустили и не можете исправить ситуацию. Обычный человек, не работающий в банковской сфере мало что понимает, и поэтому персонал быстро рассказывает про плюсы какого то нового продукта, а что мы имеем на выходе... Мы, почти не слушаем, либо не понимаем. Поэтому, некоторые вопросы возникают, спустя какое-то время. Будьте внимательны к любым предложениям, пытаясь заработать на процентах по вкладам. С парковкой... Проблематично.
5.0
Отделение отличное!
5.0
Хороший банк
5.0
Отделение как отделение . Очереди не было и это радует)
5.0
Хороший персонал, спасибо.
5.0
вежливый персонал, удобная локация
5.0
Персонал доходчиво объясняет кредитные линии, и по продуктам и по процентам есть интересные предложения
1.0
Всё не понравилось . Сотрудники не компетентные , если вы хотите переплатить по кредиту , то вам в этот банк двери открыты . Взяла кредит под 8.5 % годовых . Выплачивала 7 месяцев . Звонит сотрудник предлагает рефинансирования в их банке под 6.9% годовых , высчитывает выгоду для меня . В итоге прихожу домой , пересчитываю я ещё и должна больше заплатит чем под 8,5 %. Звоню сотруднику банка и на гор линию , говорят приходите что нибудь придумаем . Придумали и сделали 18.8 % годовых . Как так можно в наглую дурить людей . Пришлось в итоге досрочно погасить кредит . Астафьева Дарья сотрудник банка воопще запросто вас обсчитает ! Если хотите остаться в долгах то банк открытие для вас !!!
5.0
Быстрое обслуживание, толковый банк
5.0
Самый лучший банк
3.0
Юр. Лицо: обслуживаемся в трех банках, в том числе и в открытии. В Открытии заполнение чековой книжки превратилось в долгий квест, заполнять приходится минимум два чека, т.к. постоянно вносимые изменения в порядок заполнения гарантируют ошибки. Подача заявления на выдачу новой чековой книжки и до момента ее получения 30 минут. Единственный плюс мало посетителей. Сотрудники отзывчевые, стараются помочь, но бессильны изза бюрократизма. Прошу обратить внимание руководства на данную проблему. Считаю, что время ожидания клиентов нужно сократить до минимума. По факту с момента прибытия и до получения чековой книжки и выдачи наличных прошло 2 часа 10 минут.
2.0
Была три раза в этом банке. Из них один раз только качественно обслужили. Сотрудники работать не хотят. Сестра в другом городе получила свою половину от наследства сегодня(в день обращения), мне сказали : позвонят, но получу не раньше 12 мая. Была у них сегодня 29 апреля. Оставила притензию на горячей линии.
2.0
Не все сотрудники знают свою работу.
5.0
Просто, нравиться
5.0
Высокий уровень обслуживания
2.0
Банк может и хороший. Но сотрудница с именем Вероника такая навязчивая , что только из за нее больше в этот банк ходить не хочется. Наверное так и зделаем. Украла у нас почти час драгоценного времени. Неужели руководителям банка всё равно кто у них работает.
3.0
Обслуживание хорошее, но сроки ожидания очень долгие.
5.0
Достойное обслуживание.Обслуживался у них как физ.лицо нравилось и теперь я облуживаюсь и как юрид.лицо.
