Ужасное отношение к туристам.Особенно наплевательски относятся к приезжим гостям республики Татарстан, стараются их отдых испортить. При ошибке водителей данной фирмы произошла незначительная авария, они очень близко подъехали к другому экскурсионному автобусу и зацепились зеркалами.Повреждений не было, но водители поступили очень не профессионально, прямо сказать по свински, отказались составлять европротокол и наплевали на туристов.Из-за этого люди просидели более 2х часов в автобусе в ожидании ГИБДД, котороеи не собиралось ехат, вот оно татарское гостеприимство.После звонков и жалоб,приехали инспектора и СОСТАВИЛИ ЕВРОПРОТАКОЛ!!! Фирма БУРЕВЕСТНИК специально делала так, что б туристыприезжие ждали в автобусе. Непорядочное отношение, не советуем с ними иметь дело! Есть фото автобуса с его данными, это не пустые слова
1.0
Я со всеми отзывыми согласен, особенно что о водителе на Мерсе отвратительно себя ведёт, такой наглый, и ещё вперед не сажает, якобы у него там пиджак лежит, хотя мы бронировали, места на двоих, а нас разделили, бред, хотели сесть вперёд, так как не было одному из нас место, и в итоге один из нас ехал, стоя!!! Не какой ответственности, просто тупой, и тормоз какой то!
5.0
Разнообразные маршруты и туры. Достойный уровень сервиса, приемлемые цены. Ответственное отношение к вопросу безопасности перевозок.
1.0
Поездка в Крым Алушта 25.07.19по 4.08.19гос. номер849от туда а667ск. Наплевательское отношение к пасажирам .Остановки через 4-7часов ,но это не значит что мы домой приехали раньше нет. Мы на 6-7часов ппиехали позже чем говорилось в договоре. Так как водители даже по навигатору дорогу не знают. А уж про стоянки другой разговор. Все сарай-туалет нашей огромной матушки России мы увидели полностью от Краснодарского края до Чувашской республики. Для того чтоб покушать было за 52часа пути всего 4 место где без опастно можно было поесть. Хорошо я как сердцем почуствовала в Краснодарском крае был супермаркет мы там печенья и воды купили,иначе остались голодные. А снами было много маленьких детей они ведь кушать хотят. Более всего поразило нас всем автобусом когда после последней стоянки прошло7часов мы попросили остановить сходить в туалет. Водитель не отказал,он остановил у заправки сходил ,помыл руки,умылся,а нас не пустили т.к. хозяйка заправки сказала пусть сначало заправиться потом пущу. Он нам предложил сходить на природе(лил дождь на тот момент)мы были в шоке это просто мягко сказать. Вот так мы весело приехали домой. После этого путешествия у меня абсцесс грудной клетки .делали операцию так как не где даже было руки помыть, не то чтоб умыться. Натали.
1.0
Прочитала отзыв о кампании. Хочу рассказать о своей поездке в Крым. Начну с самого начала. Звонит мужчина и говорит, что автобус заедет за нами в 11 часов. Мы стоим на остановке, автобуса нет. Начинаем звонить, из трех известных нам номеров, не один не отвечает. Звоним в турагенство. Обещают разобраться. Наконец выясняется, что не в 11,а в 23 часа. Чувствуете разницу? Я тоже. Если человек работающий в такой организации не видит разницу в часах, то что можно говорить. Наконец-то, в 23 часа мы садимся в автобус и понимаем, что приключения наши продолжаются, места на которые я купила билеты, заняты. Спрашиваю, в чем дело? Водитель объясняет, что ничего страшного, можно и здесь посидеть. Отказываюсь. Водитель настаивает. Так как пассажиры уже спали, не хотелось их будить, садимся на те места, которые предложили. Удивляюсь, как так. Зачем я выбирала места? Пишу смс в их организацию ,сообщаю о своих неудобствах. Через 5 минут подбегает водитель, пересаживает нас на наши места. Вот что это было? Дальше, в Крым мы ехали ужас как долго. Ужас. Через каждые 3часа остановка, стоим не меньше 40 мин. Спрашиваю, зачем? Молчат. Потом я поняла. Им курить надо. Даже в ночью, в23.40 остановились, когда все люди спали. Никто никуда не хотел. Едут медленно, включила навигатор, при возможной скорости в 90 км, час едут 60.Дорога свободная, машины встречаются редко. В чем дело? Слава богу приехали в Крым. Оказывается очень рано приехали. Нас ещё не ждут в гостинице. Надо ждать когда освободяться номера. Хорошо хозяева гостиницы порядочные добрые люди, пускают нас в свободные номера. Зачем тогда так рано выезжать, чтобы так медленно ехать, стоять, отдыхать? Водители кушают бесплатно, Моются так же. А если семья едет, будет ,пожалуй ,дороговато.Обратно мы ехали примерно так же, если не считать, что нас выселили из гостиницы рано утром, зная что приедут туристы так же рано. И мы весь день провели во дворе гостиницы. Автобус должен был за нами приехать в 16.30,а приехал в 19.15.Совесть есть? Хотелось бы от руководства этой организации получить ответ на вопрос ,зачем так рано выезжать, так много стоять на трассе и так плохо относится к вашим пассажирам? Не советую ни кому пользоваться услугами ооо Буревестник .
1.0
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к пассажирам! Хамоватые водители и начальство, которое и знать не знает что происходит на их рейсах. Я переписывалась по поводу неудобств которые мне доставили с компанией, они все отрицают, у них все хорошо, ни за что ответственность они не несут. Вы хотели бы взять удобное для вас место у окна или прохода, может быть несколько мест рядом? Может это потому что вы едете с ребёнком? Может вы высокого роста и покупаете билет только в конце или в начале? Им плевать! Хамоватый водитель посадит вас туда куда он захочет! Может быть вы вышли на станции в туалет? Им плевать! Они даже не считают все ли вернулись! Вы заплатили деньги чтобы доехать с комфортом? Им плевать! Вы получите сломанное кресло! У вас есть чемодан? Им тоже плевать! Сидите на нем или держите в руках! Приятной поездки...
