Закрыл вклад и забрал все деньги из этого с позволения сказать "Банка".Хамство и высокомерие сотрудников зашкаливает. Куда только менеджмент смотрит.
1.0
Если бы можно было, то не поставила бы ни одной оценки!
5.0
Выражаю огромную благодарность данному отделению за оперативность, за помощь в оформлении документов. Пришла с отделения с Петербургской 52, где я подавала документы на рефинасирование, там докумениты были потеряны, с хамским отношением. Здесь же сотрудники отвечают за лицо банка не потеряв клиента, стараются помочь.
1.0
Некомпетентные сотрудники, по горячей линии не дозвонится до оператора. Проблему не решают, а только отсылают в другой отдел где тоже нет помощи.
2.0
Приходя каждый раз, очередь огроменная, хотя 2 кассы, которая работает только одна и это постоянно
5.0
Хороший банк.
5.0
Быстрое обслуживание. Отзывчивый и внимательный персонал.
4.0
Хорошее обслуживание
1.0
Самый дурацкий филиал дурацкого банка. У каждой сотрудницы(ка) свои правила. Они что на базаре что ли? Сделайте всем одинаковую прошивку. Жаль что меньше 1 поставить нельзя.
1.0
Ужас, одно окно, очень всё медленно, долго ждать, не советую это отделение, лучше в другое место
1.0
Худшее отделение! Всегда при посещении только нервы треплют. Свою дебетовую карту получила только через месяц, сотрудники с пеной у рта доказывали, что никакое заявление на оформление карты я не подавала( банально, думаю, что они его потеряли) и пришлось писать повторно, ждать и снова посещать их офис. Когда пришло время на работе менять зп карту, сотрудница не выдала мне конверт с пинкодом, заявив, что подойдёт и старый! И зачем-то, потребовала назвать его (на это никаких прав они не имеют), я отказалась и продолжила настаивать на выдачи нового запечатанного конверта. После долго ожидания в офисе мне всё-таки его отдали, естественно пин в нём был другой. Руководство, разберитесь со своими малограмотными сотрудниками, такое впечатление, что у них вообще никакого образования нет.
5.0
Постоянно бываю в центральном офисе по вопросам обслуживания счета, обмена валюты. Всё решается оперативно, качественно, чувствуется высокая квалификация сотрудников. Девушки менеджеры всегда готовы помочь и проконсультировать. В офисе просторно, комфортно. Из минусов могу назвать только время ожидания, которое, бывает, достигает 15- 20 минут. А...
5.0
Сотрудники доброжелательные.
5.0
Отличные сотрудники! Приветливые! Быстро обслужили
4.0
Нормальный банк, но часто бывает большая очередь
5.0
Бывают часто очереди.
1.0
Просто бордак, лучше мимо пройти.
5.0
Хорошееобслуживание
3.0
20 лет клиент банка. Было время это был эталонным отделением. Сейчас: большие очереди, сотрудники часто не знают свою работу. Мне сообщали сведения, которые оказались на поверку не верными. На обращение в письменном виде на снятие комиссии при переводе денежных средств не указанных в нормативах банке, ответа не поступок и через 1,5 года.
