Доволен. Позвонил, приехал замерщик, договорились. После визита в офис и частичной оплаты прошла неделя, приехали оконные блоки и прочее, еще через неделю сделали монтаж (можно было быстрее, но, ждал гарантированно хороших монтажников), монтажом очень доволен (Денис и Эдуард) как и отсутствием желания протурить что то (замерщик Александр, он же кажется директор :)). И у меня было еще пару дней перед полной оплатой на поиск недочетов (не нашел). Заказал балкон и входную группу. P.S. Грязно будет, фирмы которые обещают чистоту после демонтажа и монтажа врут или сдерут такую сумму что легче заказать уборку дома :)
3.0
Установили окна на балконе. Ограничитель установили (они же сами) слишком близко от окна. Из-за этого уплотнитель отслоился и начал болтаться. Звонили сто раз, чтобы они приехали и поменяли уплотнитель. Приехали только через три месяца!!! И мы еще виноваты остались!!! Вообщем не торопятся свой брак исправлять. Пришлось ограничитель совсем убрать....
2.0
Задержка в изготовлении, доставка не в назначенное время, работа с клиентами у менеджера не из лучших, цены как у всех или дороже, работают только с наличкой. Доставщики хорошие. Обычная контора, сегодня есть, завтра нет.
5.0
Менял окно в зале, балконный блок и делал остекление лоджии у народных окон. Замерщик замерил быстро, дал советы по поводу подготовки проема из за которых в будущем могли быть проблемы (были щели в кладке, которые по совету залил цементным раствором). С момента заказа до момента полной установки прошло ровно 10 календарных дней, что, я считаю,...
5.0
Затеяли дома ремонт. Решили поменять все окна и застеклить балкон по новому. Первым делом я конечно своих знакомых начал опрашивать на предмет знакомства с хорошими оконщиками. Но все оказались недовольны, зато дали дельные советы: что окна должны делать на заводе и ни в коем случае не кустарно, должны давать гарантию, все документы, сертификаты и смету, монтаж должен быть по ГОСТ и т.п. Крепко призадумавшись я начал искать компанию, удовлетворяющую этим требованиям, по отзывам в интернете. Но все отзывы плохие! У всех!В итоге решил дать шанс компании "Народные окна", несмотря на 3 негативных отзыва тут и нисколько не жалею!В офисе нас консультировал лично директор компании, очень приятный человек, все доступно и терпеливо объяснил. За клиентоориентированность можно поставить 5+. Заказали хорошие немецкие окна и 5-ти створчатый балкон, акриловые подоконники, откосы и много чего еще. Всего на 80т.р. Изготовление и доставку с немецкого завода в Ижевске ждали 2 недели. Настал день установки. Рабочие внезапно оказались очень вежливыми и интеллигентными людьми с ВО, один даже учился по одной специальности со мной :) Работали быстро, качественно, все по ГОСТ. Объем работ на весь день. Единственный косяк, в котором я солидарен с предыдущими респондентами, что любят забывать материалы. Но лично директор в тот же день привез недостающие откосы.В целом осталось хорошее впечатление. Окна поставили качественно. Буду рекомендовать их всем своим друзьям.
5.0
Затеяли дома ремонт. Решили поменять все окна и застеклить балкон по новому. Первым делом я конечно своих знакомых начал опрашивать на предмет знакомства с хорошими оконщиками. Но все оказались недовольны, зато дали дельные советы: что окна должны делать на заводе и ни в коем случае не кустарно, должны давать гарантию, все документы, сертификаты и...
1.0
нашли данную фирму через интернет.повелись на положительные отзывы на сайте,чего делать не стоило! видимо они там подкупные, пишутся самими же создателями сайта!пришли вовремя, в срок.как и говорили.но скорее это изза того,что был не сезон установок пластиковых окон.а рядом сами окна и их установка подвели. такое ощущение что на работу по монтажу окон берут тех,у кого вообще никакого образования нет! установили абы как,не везде прошлись утепленной пеной.что будет,когда наступят холода-не представляю!
1.0
нашли данную фирму через интернет.повелись на положительные отзывы на сайте,чего делать не стоило! видимо они там подкупные, пишутся самими же создателями сайта!
1.0
После того,как их специалист сделал замер мы ждали где-то менее недели. Не так много как предыдущий комментатор.Но остался небольшой негатив!Они не могли сразу сказать когда именно подойдут,это выводило из себя!всё твердили:за день мы вам дадим знать.Нам ведь еще нужно комнату освободить а это за один день не делается а точнее вечер!
1.0
Не советую обращаться к ним. И вот почему:позвонили им,через день пришел человек,всё измерил.После этого ждали 2 (!) недели, чтобы они установили нам окна.Естественно, в течении 2-х недель звонили и спрашивали, когда же они к нам придут, всё завтраками кормили.В итоге, после многочисленных звонков с вопросом "когда нам вас ждать" сказали, что придут принесут окна завтра в период с 10ч. до 15ч.Время 15ч. их нет. Звоним,спрашиваем,что случилось. И сказали,что придут в 17ч.Что за безорганизованность,не понимаю!!!Дальше пришли монтажники окон. На этот раз всё вовремя.Теперь по установке окон:установили черти как! Уже сейчас всё дует.Не знаю,что зимой будет. Но договора уже подписаны,что к установке претензий нет.Да ещё и схапали себе один балон утепляющей пены!!А их было два.Это всё мы заметили только после того,как они ушли.
