Отзывы организации
5.0

Хороший провайдер.

5.0

организация занимается установкой связи и сети интернет . Работает как с индивидуальными так и с корпоративными клиентами

4.0

недешево, но работает там, где нет другой связи

5.0

Связь конечно у них дорогая, не для рядовых пользователей, но скорость доступа отличная, в тех. поддержке всегда вежливо отвечают когда обращаешься. Пытаются решить проблему если возникла удалённо. В целом мне всё нравится.

5.0

Давно пользуюсь интернетом Фирмы Фатум!Рад,доволен до безумия!!!буду рекомендовать всем знакомым,близким и родным!!!

5.0

Провайдер отлично справляется как по договору , так и качеству связи. Хоть и появились конкурентов много и месяц за месяцем меня просто заваливаю предложениями. Уходить не собираемся. Скорость и качество всегда стабильные. Очень хочу поблагодарить тех. поддержку, за что они и сами знают :) Год назад обрадовали появлением в Челнах. Да не дешево, но зато стабильный качественный интернет.Так держать и развиваться !!!

5.0

Фатум поставил, smart tv самое главное работает, говорят 2 мбит/сек стабильных . По телефону до 24-00 отвечают относительно вежливо! Уже пользуюсь более года , терпимо. Бывают проблемы, но по звонку, решают.

4.0

В принципе Интернет не плохой, работает. Для загорода вполне приемлемый вариант. Помимо развлекаловки часто приходится пользоватся скайпом для работы.Радует что дают скорость как и обещали 2 Мбит и всегда. Но хочется больше.С другой стороны соотношение цена/качество оптимальное. Особо радует техподдержка: вину на клиента не перекладывают, стараются найти причину, когда траблы бывают.

1.0

Я компанией «Фатум» недоволен тем, что:а) Тарифы высокие. Особенно по сравнению с Йотой.б) Чтобы подключить интернет, необходимо приобретать недешёвое оборудование.в) Не отвечают за свои слова — обманывают: перед тем, как подключить интернет, они нас заверили, что в случае отказа от их услуг, они выкупят оборудование обратно. Но после отказа от их услуг, они отказались выполнить своё обещание.г) Захламляют город, развешивая свои дешёвые рекламные объявления.

4.0

Пользуюся услугами Фатума почти 20 лет, еще со времени, когда они занимались радиотелефонами транковыми. На работе и в загородном доме. Ни на что не променяю. Меня уже сотрудники по голосу узнают. Гарантированная "не менее" скорость. Грамотная, "юзерфрендли" техподдержка. Из всех провайдеров, что пробовал, это, наверное, единственные, которые реально думают о клиенте. Конечно, все хорошо не бывает. Из недостатков. Видимо из за специфики беспроводного соединения, или каких то внутренних проблем, надо постоянно отслеживать скорость. Мерить раз в 2-3 месяца и если скорость снижается САМОМУ звонить в техподдержку. Решают сразу от минут до суток, по опыту, дают канал, что обещали. Но инициатива должна идти снизу, от клиента. Если надо для этого сменить клиентскую железку делают за свой счет. Это не очень (меня, к примеру) напрягает, но имейте в виду.Еще недостаток - не дешевы. Как изначально, так и ежемесячно. Я тут полгода назад ушел (дома, на работе VPN и с Yota не пашет) по этой причине на Yoty. Фатумовцы уговорили свой канал не снимать, оставить на несколько месяцев в резерве. И были абсолютно правы. Первые три месяца был от Yoty в восторге. Потом все пошло, как обычно, понабрали они клиентов, все стало тормозить. В "часы пик" часто 3G лучше работает чем их 4G. Подключил обратно Фатум. Пришел к пониманию старой истины "дешево и хорошо не бывает".У менеджеров рекомендую спрашивать Аню, грамотно и быстро. Как то сложилось, что много лет именно она со мной работает. С ней вполне реально поторговаться аргументированно. Что при их ценах актуально. Заранее припасите аргументы типа "а вот у Yoty, или там у кого то, сами выберете" - дешевле. Дайте, мол, скидку. Вполне действует. Но главное все же подключиться именно к ним.В общем, если сразу "задушить жабу", про "дорого", будет Вам счастье на многие годы.

5.0

Лучше в Казани пока не видела. Таттелеком, Некстрим и Дом.ру нервно курят в сторонке. Достаточно надежный интернет (бывают, конечно, сбои, но от этого никто не застрахован) и, главное, техподдержка отвечает с первого дозвона. Причем вежливо, толково и оперативно проблему решают. Вобщем, желаю Фатуму процветания )

Ваша оценка: