Айнур Курашова, 46 маршрут. Села с дочерью в автобус, кондуктор нам сразу предложила нам место, очень доброжелательная, внимательная.
1.0
Ужас,что за звери у вас работают?никак иначе назвать нельзя...у меня была с собой только тысяча рублей,меньше не было,кондуктор хам,швырнул в меня этой тысячей,позже подошёл ко мне...взял деньги и дал сдачу мелочью из тысячи...вдумайтесь...на просьбы дать крупнее не реагировал,хотя у него были...ничего не отвечал,вообще не приятно,такие мелкие...
1.0
Сегодня 23.03.2021 вечером с 21.30 до 22.00 ждала автобус 46.Все автобусы проезжали мимо остановки со включённым светом или вовсе без него Выезжали не по расписанию так ещё ни не остановились. Последний автобус проехал мимо в 21.54 хотя по факту не должен , был со светом, молодой человек вышел на дорогу с поднятой рукой, водитель не обратил внимание, но в тоже время кондуктор смотрела прямо в глаза.Сама живу на другом конце города, и как быть в такой ситуации? Позвонили по горячей линии, диспетчер связалась с водителем,тот сказал на остановке никого не было. Считаю это не ответственный пуступок, со стороны перснола. Они хотят быстрее домой так же как и другие люди на остановке после работы или тренировок.И это не единичный случай
1.0
Я каждый день езжу на 89 маршруте и почти ежедневно сталкиваюсь с некачестным и угрожающим жизням пассажиров оказанием услуг ПТП-4: опасное вождение, остановка в неположенном месте ( а не на остановке), автобусы грязные как внутри так и снаружи, на сиденьях отсутствуют ручки для того чтобы держаться людям, отсутствуют молотки которыми разбивают стекло при аварии, входные двери постоянно не работаю и нет объявления об этом!!! Сегодня 15.03.2021 ждала автобус адскую колесницу 89, на Яндекс карте не отображался автобус на который я селаномер 164 тв, значит на автобусе поставлена водителем глушилка! В 18.27 я заранее приготовилась к выходу на остановке Д.Давыдова, но автобус мчался как угорелый, не собираясь останавливаться, потому что хотел успеть проехать перекрестк пока горит зелёный, я начала наживать на кнопку на поручне, чтобы водитель что вообще-то люди выходят здесь! В итоге он проехал остановку и остановился впритык к грязному сугробы который больше меня ростом и открыл дверь, как мило! Какой сервис! Я девушка стройная, но даже я еле-еле протиснулась между грязным автобусом и грязным сугробом, опираясь рукой на грязь в сугробе и выбралась из этого грязного скользкого капкана, сумка и рука оказалась в грязи! Мне повезло что я не подскользнулась и не упала под колеса автобуса! ПАТП-4 вы что возите коров на скотобойню??!!! Выживет тот кому повезёт!!!
1.0
Доброе утро!Я конечно понимаю, что погодные условия (снегопад) препятствуют полноценному движению общественного транспорта и есть проблемы с подъездами к остановочным площадкам, но правила ПДД и перевозки пассажиров никто не отменял. Халатность и безответственность за жизни пассажиров поражает!!!! Сегодня утром водитель по маршруту №5 с гос.номером Х776УТ в 7:22 произвел высадку пассажиров в поток автомобилей, не доехав до остановочной площадки "Кафе Полет" буквально 15 метров. Автомобили тронулись и пассажиры были вынуждены маневрировать по дороге!!!! Не особо приятно (Не дай бог!) получить звонок от какой нибудь службы, что ребенок, мать, отец, знакомый попали под автомобиль по вине нерадивого водителя!Хочу отметить, что водители данного маршрута систематически не соблюдают и нарушают ПДД на протяжении от ул. Аграрная и до остановки "Кафе Полет", они производят перестроения из полосы в полосу, зажимают транспорт личного пользования, провоцируют аварийные ситуации.Примите пожалуйста меры. Спасибо.
1.0
Водитель 15-го маршрута 03,03,21 не дал завершить переход на светофор и начал движение, когда не все пешеходы ещё перешли дорогу. Тем самым создал угрозу жизни, подъехав вплотную к женщине,, как выяснилось потом, была после операции на сердце. Водитель, пожилой мужчина, вместо того, чтобы притормозить и остановиться, пропустить пешеходу, задел ее зеркалом бокового вида и ещё проворчал..., ещё пару секунд, и сидеть ему в местах не столь отдаленных...
5.0
Хорошие, чистые автобусы.
1.0
Последнее время автобусы ездят просто ужасно. Каждый день приходиться ждать автобус по 20-30 минут. Но сегодня это кошмар 50 минут. Примите меры.
3.0
Здравствуйте. Сегодня 27.02.2021 автобус 36 7:20 и 7:30 уехали пустыми. Почему? Сами говорите денег нет, цену поднимаете. А дети на остановках стоят мёрзнуть (( И так постоянно.
1.0
Ехала утром 26.02.21 в автобусе 36 маршрута и была возмущена поведением водителя Комелиной Оксаны Александровны, а точнее ее хамским отношением к пассажирам. Кто ей дал право оскорблять!!! Автобус был битком, я вошла в переднюю дверь (если быть точнее еле втюхнулась) и слышу что водитель орет (дословно): ,,Куда лезешь, кобыла!,, Это нормально? Нас оскорбляют за наши же деньги! Или она подумала, что в салоне не слышно что она там кричит? Так вот , все прекрасно слышно! На следующей остановке девушке нужно было выйти, водитель дверь не открыла, а когда та ей постучала в кабину, послышалось: ,, Да вы че там охр......ли что ли? Это как? Научите своих водителей вежливости. Или хотя бы свои мысли при себе держать!
1.0
Сегодня ехал в маршруте автобуса 6 х231хм Протянул кондуктору карту ,в ответ она сказала терминал не работает ищите наличку бесплатно никого не повезу в грубой форме. Всех у кого карта выходим в течении одной остановки.Пришлось выйти из автобуса не ругаться же с ней. Прошу принять меры, научите своих сотрудников отвечать нормальным тоном
2.0
Поделюсь впечатлениями, езжу не так давно по маршруту 54того автобуса. 21.01.21г. в 7.30 с остановки Ф.Амирхана в сторону центра кондуктор успевала всех обеспечить билетами, если не дотягивалась сама своим басом быстро ориентировала пассажиров к оплате проезда. Сегодня 22.01.21г. так же кондуктор успевали все, но мы как потребители хотим получить...
1.0
Сократили маршруты 72го автобуса, невозможно добраться до дома с работы, полностью забиты людьми, на улице -18, стоят пожилые, дети мёрзнут. Я более того уверена, что проигнорят мою жалобу. Если ни каких решений к этой большой проблеме не будут ничего предпринимать, значит будем жаловаться другим вышестоящему руководство. Позор вам, а ещё хотите цены за проезд поднять!!!!
1.0
Добрый день. В автобусах очень скользко, особенно по утрам. Примите, пожалуйста, меры.
1.0
10.01.2021 в 18:16 к остановке Северный поселок подъехал автобус ✓6 , высадив пассажиров напротив остановки, развернулся , уехал в следующий рейс.
5.0
Благодарю диспетчерскую службу за безупречную работу.
1.0
Ну это же никуда не годится, что за издевательсво 30 минут жду 72 маршрут, уже 5 штук 46 проехало. Ужасно как ездить на работу и так за полтора часа выхожу
1.0
Кондуктор поднимает руку на пассажира! Вчера ехала в автобусе 46. Для оплаты проезда я использую телефон. Кондуктор подошёл. Протягиваю телефон. Терминал кондуктора не срабатывает. Он начинает нервничать, кричать, что то невнятное бормотать на своем узбекском. Потом все таки оплата прошла. Но этот кондуктор билет отдал не в руки, а бросил под ноги мне. И пошел матерясь на свое место. после этого я подошла узнать в чем причина. Он начал меня толкать и оттолкнул к двери. Камера видеонаблюдения в автобусе была. Прошу разобраться!
1.0
Сегодня 3 ноября 2020 года, маршрут №47 РУ153Е , около 9.30 утра, я ехала в автобусе. Хочу оставить жалобу на водителя для того, чтобы с ним провели разъяснительную беседу. Дело в том, что весь маршрут я была свидетелем издевательства над людьми. Водитель останавливался на остановке закрывал двери быстро так, что пассажиры не успевали выйти (среди пассажиров и пенсионеры с пакетами, я так подозреваю не легкими), при мне перед девушкой закрыл двери, а потом вновь открыл. Что касается меня, я и другая пассажирка стояли на разных выходах, водитель остановил автобус на остановке, стоял с закрытыми дверьми секунд 10, а потом начал медленно трогаться, благо голос имею, чтобы попросить открыть двери, в только он меня как и других пассажиров возит не бесплатно. А в прочем мы все люди живущие в социуме и уже исходя из этого имеем право на уважение. Конечно, можно понять, водителю наверняка скучно, однако это его работа! Прошу провести с ним разъяснительную беседу! Благодарю за уделенное время и надеюсь на Ваше участие в данном вопросе!
1.0
Куда смотрит руководство ПАТП-4 СегодняСтояла с ребенком ждала автобус 2 маршрута 30 мин. Ездят как хотят как им удобно . В 16.53, 17.09 их вообще не было с Юдино . 45 маршрут молодцы ,ездят каждый 5 мин.
