Очередь постоянно. Плюс старший кассир устраивает обед - значит денег в это время не выдадут
1.0
С этим банком одни проблемы. В прошлом году положила на счёт деньги большую сумму и банкомат захватил эти деньги. В этом году положили деньги на экскроу счёт, а их там нет
5.0
Очень нравится посещать это отделение ВТБ банка ,сотрудники очень вежливые и внимательные, обслуживали быстро,очередей не было.Очень понравилось обслуживание сотрудника Жачевой Анастасии, всё подробно доходчиво объясняет
1.0
Сегодня сообщили,что я подкючен к тарифу"карты+"через сообщение и через минуту сняли 59 рублей.Несколько дней назад я официально отказался от этой навязанной услуги.Ощущение,что залез вор в карман и украл деньги.Вору я,возможно,набил бы морду,а здесь как...
3.0
Очень часто не работают банкоматы как на внесение так и на снятие🙃
5.0
Есть гостевая парковка, надо заранее договорится.
2.0
В этом отделении нельзя закрыть брокерский счёт
1.0
Очень медленные сотрудники, заполняют не корректно информацию. Потом переделывают. Что бы получить карту которую уже выпустили, нужно только придти и забрать, просидели 1.30. Отвратительное обслуживание
3.0
Не очень. Вообще это касается не только втб, но в данном случае - именно втб. Расположение терпимое с учётом того, что сейчас в почтабанке можно получить деньги в банкомате. Но, если жизнь заставляет пойти в банк, то это уже кошмар. Тем более на фоне активизации мошенников. Это можно в день по несколько раз ходить. В этом офисе ещё и народу много. Очень неудобно. Вообще втб превращается в какой-то отстойник. Про банкоматы в этом офисе ничего плохого не скажу - их достаточно. А вот офис - одни расстройства. Заменить то особо нечем - Сбербанк давно уже превратился во что-то непонятное, почта-банк - это филиал ВТБ, ничего не значащий. Остальные просто не развиты. Банки, вроде, есть, а ни надежности, ни удобства нет.
1.0
Невежливый персонал
1.0
Очень долгое обслуживание!!! Никто не принес мне кофе!
5.0
Грамотные и очень лояльные сотрудники!
1.0
Всем здравствуйте! Обращался в данный филиал с заявлением на частичное погашение ипотечного кредита при рождении 3ребёнка. Заявку отправили в ДОМ.РФ только после 7 рабочих дней.( ладно, это норма). ДОМ.РФ проверяет заявление 4 рабочих дня и находит ошибку кредитора и возвращает обратно.(исправляет конечно ВТБ в тот же день). Жду значит я ещё 4 рабочих дня проверку ДОМ.РФ, и они снова находят ошибку кредитора и возвращают заявление.( так уже 4раза ошибка на одном документе из одного листа) Сейчас снова ждать 4 рабочих дня... и не удивлюсь если найдут ещё ошибку... Вообще я не доволен работой сотрудников данного отдела. ( почему такая ситуация?! потому-что это в моих интересах...Когда оформляли ипотеку, никаких проблем не возникала)))) Звонил на горящую линию! Сидят и стрелки друг на друга переводят....
3.0
Ужасные очереди, как на почте
1.0
Ужасный банк
1.0
Все очень долго
5.0
Удобное место расположения. Вежливый персонал. Всегда заезжаю в это отделение.
1.0
Очереди!!!! О чем владельцы думают экономя на сотрудниках по обслуживанию киентов, работают два окошка и бедный парень разрывается на справке
