Купив билеты онлайн ты думаешь что экономишь время и нервы, однако нет. Есть интересные ситуации в киномакс на павлюхина 😁прислонив свой телефон для считки кода я увидела надпись что мой билет (а куплен не самый дешёвый, хотя дело не в этом) не активен. Парень стоящий на контроле спросил во сколько сеанс я ответила что через 20 с чем то минут, на что он мне ответил что пропустить в зону ожидания не может а пропустит лишь за 15 минут до начала. Я честно говоря офигела!? Ибо первый раз с таким сталкиваюсь. Я знаю что в зал не пустят заранее, но чтобы в зону ожидания не пускали такое впервые. И конечно благодаря такому моменту настрой был и спорчен. Дорогие админы прошу обратить на это внимание, клиенты не просто так берут билеты в вип и бронируют заранее!! Спасибо что дали увидеть интерьер нового кинотеатра... Я не пойму просто почему нельзя купив билет ожидать в зоне предназаченую для ожидания? Скажу лишь что в киномакс была не только в Казани, но и в других городах и такой нелепой ситуации с зоной ожидания никогда не было!
1.0
28 марта всей семьей мы отправились в этот кинотеатр. Это был воскресный день .Зал был полный, много детей. Через 15 минут показ фильма прекратился, темнота, дети стали плакать. В темноте не кто не может выйти. Самые смелые вышли, контролёра попросили включить свет , вывести людей. На что она ответила, что она не чего не может сделать, кроме неё и кассиров в кинотеатре не кого нет, администрация отсутствует, оператор, что должен следить за показами тоже. В зале так же были дети инвалиды. Так что если что случится, вы сами будете решать все проблемы. Более50 человек потеряли время, деньги, испортили выходной.
5.0
Очень крутой кинотеатр что и снаружи что и внутри
4.0
не свежий и дорогущий попкорн портит всё впечатление
4.0
В зале чисто, а вот чистота кресел оставляет желать лучшего
3.0
Киномакс очень комфортный кинотеатр! Цены приемлемые! Общение персонала( конкретно одного работника на кассе) оставляет желать лучшего! Поэтому впечатление испорчено!
5.0
Часто ходим, цены адекватные, фильмы хорошие, обслуживание на высоте.
5.0
Залы отличные
4.0
Дорого
5.0
Классные залы,нам с детьми очень нравиться.
5.0
Лучший. Нет очередей на кассе.
1.0
Очень дорогие билеты 360 рублей даже на детей , если вы не работали в пандемию то теперь не будут ходить из за дорогих билетов.
4.0
Хорошее место на твёрдую 4
2.0
22.02.2021 года сорвали просмотр фильмов по техническим причинам
1.0
Купили онлайн билеты, запланировали вечер, а тут звука у фильма нет!!! И вся толпа ринулась писать заявление на возврат средств!!! Вечер испорчен. Больше сюда ни ногой
4.0
Я ходил туда, кино прикольное, ну и там дорого, после открытие этого кинотеатра там было мало фильмов , но и билеты были 480₽. А когда наступил февраль вечером были цены по дешевле 360₽ но для меня нормально, но в ТРЦ мало людей ходят, а в кинотеатре все же мало людей, стоит поделиться с этим кинотеатром, но цены для бедных не дешёвые.
1.0
Все залы на данный момент не посетил, данный отзыв будет о зале 6, который заявлен как IMAX.
4.0
Сам кинотеатр сделан на высшем уровне, такого еще в Казани не видел. Зона прохода к кинозалам через "супермаркет", единое место проверки билетов - все это очень здорово! По ценам, киномакс получается дороже некоторых других кинотеатров Казани.
2.0
Кинотеатр отличный,новый,кресла комфортные! Залы чистые,ухоженные. Звук отличный. Но!!!! Вы правда считаете что в 21 году мы должны носить пластиковые карты с собой?! Зачем тогда они вообще нужны. Мы живем в век технологий, а просите карты на кассе. Это правда ужасно. Да не нужны вообще эти балы,я просто за прогресс! Спасибо что телефоном расплатиться можно,а не карточку носить с собой. Пожалуйста,исправьте это! Во всем остальном претензий нет!P.S сегодня не работал считыватель QR кода для билетов... пожалуйста, хотелось бы видеть хорошую работу вашей сети.
5.0
Залы большие и комфортные, в кинотеатре всегда чисто.
