Заказали кровать ребенку, качество на высоте, менеджер хорошо все объяснила и показала. Кровать очень понравилась. Сборщики молодцы - все быстро и аккуратно собрали. Остались отличные впечатления. Обязательно обратимся ещё!
5.0
Приобрела диван , довольная покупкой и доставкой 👌
5.0
Заказали кровать дочкам. Очень понравилась, красивая и комфортная. Беспружинный матрас тоже очень удобный. Советую к покупке у данной организации.
5.0
Заказывали кровать, все доставили и собрали в срок. Качество отличное
5.0
Ребята молодцы, искали кровать чтобы устраивало цена-качество, и тут не ошиблись с выбором. В офисе рассказали, показали, дали рекомендации и сделали заказ очень быстро. Доставка в срок, как полагается, установили достаточно быстро, без всяких вопросов. Ищите где заказать, то вам сюда!
5.0
Заказал кровать. Менеджер Юлия помогла подобрать вариант под мои нестандартные параметры помещения. Сделали все чётко в срок, даже немного раньше. Всем доволен и рекомендую!
5.0
Добрый вечер! Приобрели у вас кровать, очень довольны! Менеджер Юлия меня услышала, подобрала всё как я хотела, ей отдельное спасибо! Буду вас советовать !
1.0
Вроде бы нормальные кровати. Но очень плохо работают менеджеры. Плохо показывают особенности конструкции кровати. В итоге переплачиваешь за конструкцию кровати которая не имеет практического смысла. Одна звезда за то, что ожидания по функциональности не оправдались. И за низкую клиентоориентированность компании в целом.
2.0
Максимально не ориентированный на работу с покупателями продавец Юлия! Составили договор на покупку кровати,договорились о доставке 2 мая. При составлении договора продавец рассказала о прекрасном сервисе,о том,что звонит лично,предупреждает о доставке за день,в день доставки экспедиторы звонят за час. 18 апреля в ~21:10 звонят грузчики и говорят,что везут кровать,принимайте. От доставки отказались. На следующий день договорились с продавцом о доставке 25 апреля. 25го числа,дабы не ждать весь день с грудным ребенком доставку ,так как в квартире пока проживают прежние хозяева,но согласились разместить кровать, звоним продавцу,объясняем ситуацию,просим пойти на встречу и уточнить у грузчиков примерное время доставки или передать наш номер телефона,чтобы лично с ними решить данный вопрос. На что получаем ответ:"они вам не скажут время точное и номера я не дам". После повторных объяснений,Юлия,таки соглашается связаться с грузчиками и объяснить ситуацию и обещает,что с нами сейчас свяжутся. После 1,5 часов тишины снова набираем продавца,она утверждает,что всё им объяснила и ,что больше звонить никому не будет и не собирается отвлекать людей от работы,но всё-таки соглашается написать им. При этом,постоянно перебивая и повторяя,что они не скажут нам время доставки. Нервы начинают сдавать и разговор набирает обороты,но продвижений ноль. Проходит ещё час. Звонка так и нет. При очередном звонке Юлия утверждает,что информацию передала и ничего больше не может поделать,от предоставления контактов вышестоящего руководства для решения данной проблемы отказалась. И только после 5го звонка,вымотанных нервов и угрозы расторжения договора Юлия соизволила отправить номер грузчиков. Во времена,когда сервис компании играет основную роль,клиентоориентированность-первое,что стараются предложить компании,мы столкнулись с тем,что не можем уточнить время доставки своего товара. К сравнению,конкуренты Sonberry,у которых купили матрас к данной кровати решили вопрос с доставкой за пару минут.
5.0
Заказали стильный диван для кухни,все изготовили и доставили в срок. Менеджер Альбина посоветовала ткань и расцветку, помогала решать все вопросы, спасибо ей большое! Увидели рекламу в инстаграм и решили заказать, цены и качество приятно порадовали!
5.0
На днях Получили нашу кровать с матрасом от Краватсон. Очень довольны! Красивая , качественная ) благодарим за работу компанию !
5.0
Снимаю в Казани квартиру с семьей на Вишневского, кровать и матрас у арендодателя попахивает "совком" и бабушками. Кто жил в недорогих съемных хатах меня поймут xD. Пожив 2 месяца решились купить кровать и матрас, но не особо тратясь, простую кровать с Авито, но "живую". Нашли данную компанию, рядом, итак Минусы - срок 35 дней Плюсы Цена...
